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如果說波特價值鏈是分析企業(yè)內部活動的微觀分析工具,波特五種競爭力模型是分析企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)環(huán)境的中觀分析工具,那么,波特的鉆石模型就是分析國家和地區(qū)競爭力的宏觀分析工具。
鉆石模型是由四個要素組成的。它們分別是生產(chǎn)要素、需求條件、相關與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭的表現(xiàn)。這四個要素是構成“鉆石模型”的基本要素。
(一)生產(chǎn)要素
波特把生產(chǎn)要素分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素,初級生產(chǎn)要素是指企業(yè)所處國家和地區(qū)的地理位置、天然資源、人口、氣候以及非技術人工、資金等等,通過被動繼承或者簡單的投資就可獲得;高級生產(chǎn)要素包括高級人才、科研院所、高等教育體系、現(xiàn)代通訊的基礎設施等等,需要在人力和資本上先期大量和持續(xù)地投資才能獲得。
(二)需求條件
在鉆石模型中,需求條件主要是指國內市場的需求。內需市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力,主要包括需求的結構、需求的規(guī)模和需求的成長。國內市場的需求結構往往比需求規(guī)模更加重要。需求結構是指“市場需求呈現(xiàn)多樣細分”。根據(jù)市場細分,某個小企業(yè)或者小國家可以專攻市場需求的某一個環(huán)節(jié),這樣也能夠創(chuàng)造并維持較強的競爭力。雖然需求規(guī)模對產(chǎn)業(yè)的壯大發(fā)揮著重要作用,但是,從長遠來看,這種規(guī)模效應不如內行而挑剔的客戶需求對企業(yè)造成的壓力大。由精致的專門需求造成的競爭壓力,從外部催化出企業(yè)進行創(chuàng)新的能力。一旦企業(yè)能夠滿足國內內行而挑剔的客戶,那么當企業(yè)面對國外或者其他不挑剔的客戶時,就會比其他企業(yè)具有更大的競爭優(yōu)勢。例如,日本消費者對電子產(chǎn)品的消費非常挑剔,各大廠商為了獲取更多的市場份額,努力滿足消費者的需求,爭相進行產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級,從而推動日本的消費電子產(chǎn)品在20世紀80年代稱雄國際市場。按照波特的觀點,如果一個企業(yè)連國內市場都做不好,那么所謂走向世界就是天方夜譚。這對于那些試圖通過“國際化”來掩飾或轉化自己企業(yè)劣勢的老總來說,不啻是當頭棒喝。
(三)相關與支持性產(chǎn)業(yè)
波特認為,單獨的一個企業(yè)以至單獨一個產(chǎn)業(yè),都很難保持競爭優(yōu)勢,只有形成有效的“產(chǎn)業(yè)集群”,上下游產(chǎn)業(yè)之間形成良性互動,才能使產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢持久發(fā)展。
(四)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭
這是波特開出的企業(yè)治理三角習題,指如何創(chuàng)立、組織和管理公司,如何應對同業(yè)競爭對手等問題。波特認為,企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結構和管理者對待競爭的態(tài)度,往往同國家環(huán)境相關,同產(chǎn)業(yè)差異相關。一個企業(yè)要想獲得成功,必須善用本國的歷史文化資源,形成適應本國特殊環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略和組織結構,融入當?shù)厣鐣?,并符合所處產(chǎn)業(yè)的特殊情況。
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