1.消費者分析三要素

　?。?）消費細(xì)分；

　?。?）消費動機(jī)；

　?。?）消費者未滿足的需求。

　　2.消費細(xì)分（市場細(xì)分+工業(yè)細(xì)分）

　　市場細(xì)分——消費者商品和服務(wù)市場

　?。?）人口細(xì)分：

　　（2）地理細(xì)分：

　?。?）應(yīng)用細(xì)分：產(chǎn)品和服務(wù)層面來劃分市場

　?。?）價值細(xì)分：

　　（5）心理細(xì)分：消費者的性格和生活方式

　?。?）品牌忠誠度：

　　（7）生活形態(tài)細(xì)分：

　?。?）購買特性：

　　工業(yè)細(xì)分

　?。?）消費者類型

　?。?）企業(yè)規(guī)模

　?。?）貿(mào)易集團(tuán)

　?。?）企業(yè)的地理位置