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我們一起來(lái)學(xué)習(xí)2015《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》考點(diǎn):管理信息。本考點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第八章的內(nèi)容。
知識(shí)點(diǎn):管理信息
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管理信息是指以文字、數(shù)字、圖表、音像等形式描述的,反映組織各業(yè)務(wù)及管理控制活動(dòng)在空間上的分布狀況和時(shí)間上的變化程度的數(shù)據(jù),以及與之相關(guān)的外部環(huán)境狀況,對(duì)組織的管理決策和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)、情報(bào)資料的總稱(chēng)。
管理信息與管理活動(dòng)的關(guān)系如下:(★★,掌握,客觀題與主觀題)
1.管理信息是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和核心。
2.管理信息是提高管理效益的關(guān)鍵。
3.管理信息是有效控制企業(yè)運(yùn)行過(guò)程的靈魂。
(二)管理信息的特征(★★★,掌握,客觀題)
目的性 | 通過(guò)對(duì)管理過(guò)程中的各種信息進(jìn)行科學(xué)分析,選取對(duì)組織有重要作用的信息進(jìn)行管理,這樣建立的管理信息系統(tǒng)才與特定組織目標(biāo)和管理過(guò)程相關(guān)聯(lián)。 |
時(shí)效性 | 管理信息具有時(shí)效性,其價(jià)值隨時(shí)間變化。一般情況下,管理信息的價(jià)值會(huì)隨時(shí)間推移而降低,但是當(dāng)日積月累到某種程度時(shí),可以從中挖掘出一些規(guī)律,這時(shí)管理信息的價(jià)值將會(huì)有大幅提升。 |
不完全性 | 對(duì)管理信息的收集是有限的,包括收集的種類(lèi)、收集的時(shí)段,所以管理信息是不完全的。 |
層次性 | 管理信息一般分為戰(zhàn)略層信息、戰(zhàn)術(shù)層信息和作業(yè)層信息。 |
(三)管理信息的分類(lèi)(★★★,掌握,客觀題)
1.按信息的穩(wěn)定程度劃分 | 固定信息 | 指在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性且可重復(fù)利用的信息,包括各種定額、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、規(guī)章制度、國(guó)家政策法規(guī)等。 |
流動(dòng)信息 | 指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷產(chǎn)生和變化的信息,時(shí)效性很強(qiáng),往往只是一次性利用的價(jià)值,包括反映企業(yè)人、財(cái)、物、銷(xiāo)、供、產(chǎn)狀態(tài)及其他相關(guān)環(huán)境狀況的各種原始記錄。 | |
2.按信息的作用劃分 | 決策信息 | 指企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)決策時(shí)所依據(jù)的信息。主要包括企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)要素(經(jīng)濟(jì)要素、技術(shù)要素、人力要素)、銷(xiāo)供產(chǎn)現(xiàn)狀與變化趨勢(shì),以及企業(yè)外部的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源狀況、人文環(huán)境、市場(chǎng)供求狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、政策法規(guī)等信息。 |
控制信息 | 指組織與控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程所依據(jù)的信息,主要包括各種計(jì)劃指令、定額、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)表以及新的調(diào)整指令等。 絕大部分控制信息來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)。 |
|
作業(yè)信息 | 反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程動(dòng)態(tài)狀況的信息,主要包括原始記錄、臺(tái)賬、憑證、基層報(bào)表等,它主要用于考核評(píng)價(jià)作業(yè)崗位、基層部門(mén)的工作成果,并為控制信息和決策信息提供基礎(chǔ)性依據(jù)。 | |
3.按信息的來(lái)源劃分 | 內(nèi)部信息 | 包括計(jì)劃指令信息、質(zhì)量信息、核算信息(作業(yè)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算)、業(yè)務(wù)管理信息等。 |
外部信息 | 包括政治信息、經(jīng)濟(jì)信息、法律信息、人文信息、地理信息、供求關(guān)系信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、本企業(yè)市場(chǎng)地位信息、行業(yè)科技發(fā)展趨勢(shì)信息、潛在市場(chǎng)信息、資源供應(yīng)信息、客戶(hù)信息等。 |
相關(guān)鏈接:2015年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第八章主要考點(diǎn)
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