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2014年注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》知識(shí)點(diǎn):信息戰(zhàn)略的類型

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2014/03/04 17:03:46 字體:

  為了幫助廣大學(xué)員備戰(zhàn)2014年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校精心為大家整理了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目知識(shí)點(diǎn),希望能夠提升您的備考效果,祝您學(xué)習(xí)愉快!

知識(shí)點(diǎn):信息戰(zhàn)略的類型:(掌握)

1.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略

信息系統(tǒng):所有涉及信息收集、儲(chǔ)存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序。

信息系統(tǒng)戰(zhàn)略:確定了一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期信息要求,并且對(duì)可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把“保護(hù)傘”。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)遵循企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并且必須確保在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施(如財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)和人力資源方面的戰(zhàn)略實(shí)施)的過程中,可獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔?/p>

信息系統(tǒng):所有涉及信息收集、儲(chǔ)存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序。

信息系統(tǒng)戰(zhàn)略:確定了一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期信息要求,并且對(duì)可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把“保護(hù)傘”。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)遵循企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并且必須確保在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施(如財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)和人力資源方面的戰(zhàn)略實(shí)施)的過程中,可獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔?/p>

信息系統(tǒng)

可分為七類:事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、戰(zhàn)略性企業(yè)管理、決策支持系統(tǒng)、經(jīng)理信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)。

事務(wù)處理系統(tǒng) 事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。它收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù),如顧客訂單、銷售、采購(gòu)和庫存變動(dòng)等相關(guān)數(shù)據(jù)。
事務(wù)處理報(bào)告對(duì)控制和審計(jì)而言是很重要的,但是只能提供很少量的管理決策信息。
例如,管理者將通過事務(wù)處理系統(tǒng)下訂單并每日分配庫存產(chǎn)品。
管理信息系統(tǒng) (MIS)管理信息系統(tǒng)將主要來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息,例如,摘要報(bào)告和異常報(bào)告。
從事務(wù)處理系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)并生成報(bào)告。
在將信息從標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告中摘錄出來,并轉(zhuǎn)移到電子表中供管理層進(jìn)行處理和分析的過程中,信息技術(shù)是十分常用的。在計(jì)劃層面上,管理信息系統(tǒng)并不是特別有用。
企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) (ERP)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有助于整合數(shù)據(jù)流和訪問與整個(gè)公司范圍的活動(dòng)有關(guān)的信息。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是基于以“企業(yè)整體”系統(tǒng)化的管理為依據(jù),為企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部決策和管理的應(yīng)用信息系統(tǒng)平臺(tái)。
企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個(gè)方向:
面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要;
面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能;
面向管理層,通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng),來滿足管理層的信息需求和決策需要。
戰(zhàn)略性企業(yè)管理 戰(zhàn)略性企業(yè)管理是一種為戰(zhàn)略管理過程提供所需支持的信息系統(tǒng)。
決策支持系統(tǒng) (DSS)決策支持系統(tǒng)包含了一些數(shù)據(jù)分析模式,這些分析模式能使管理層模擬并提出“如果發(fā)生了某事,應(yīng)該怎么辦?”的問題,從而使管理層在決策過程中能考慮到不同的選項(xiàng)并獲得對(duì)決策有幫助的信息。
經(jīng)理信息系統(tǒng) (Executive Information System,EIS,又稱主管信息系統(tǒng))經(jīng)理信息系統(tǒng)是提供決策支持的系統(tǒng)。它包含了對(duì)摘要數(shù)據(jù)(通常是圖表格式)的訪問,使高層經(jīng)理能對(duì)與企業(yè)及其環(huán)境有關(guān)的信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。
易于使用是經(jīng)理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要特點(diǎn),這樣可以在無須對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有深入了解的情況下進(jìn)行信息查詢。
專家系統(tǒng) (ES)專家系統(tǒng)儲(chǔ)存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù),并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫中。
專家系統(tǒng)的最佳實(shí)例是用于信用批準(zhǔn)。根據(jù)提示,將郵編、電話號(hào)碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng),系統(tǒng)將這些信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,對(duì)申請(qǐng)者的信用可靠性和信用額度分配自動(dòng)做出判斷。

2.信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略

信息技術(shù)戰(zhàn)略:定義為滿足企業(yè)信息需要所必需的特定系統(tǒng),包括硬件、軟件、操作系統(tǒng)等。

企業(yè)必須有信息技術(shù)戰(zhàn)略,其原因如下:

①信息技術(shù)一般涉及高成本,而信息技術(shù)戰(zhàn)略能對(duì)預(yù)算進(jìn)行分配和控制;

②信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的成功至關(guān)重要,所以信息技術(shù)系統(tǒng)必須在任何時(shí)候都是可靠和可訪問的;

③要形成和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),離不開信息技術(shù);

④信息技術(shù)可降低成本;

⑤信息技術(shù)提供用于計(jì)劃、決策和控制的信息,有助于管理者進(jìn)行企業(yè)管理。

3.信息管理戰(zhàn)略

信息管理戰(zhàn)略:涉及信息的儲(chǔ)存及訪問方式。該戰(zhàn)略能確保將信息提供給用戶,并且不會(huì)生成多余的信息。

信息管理戰(zhàn)略在整個(gè)企業(yè)層次上以管理為導(dǎo)向。

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