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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力試題：改善面試效果的方法
【試題·單選題】“如果客戶(hù)投訴你的某位下屬存在工作態(tài)度問(wèn)題，你會(huì)怎么做？”這種面試問(wèn)題屬于（ ）
A.和識(shí)性問(wèn)題
B.人格性問(wèn)題
C.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題
D.情境化問(wèn)題
【答案】D
【解析】本題考查改善面試效果的主要方法。情境化結(jié)構(gòu)面試的題目可以劃分為兩類(lèi):一類(lèi)是以過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，它要求被面試者回答他們?cè)谶^(guò)去的工作中遇到的某種情形，以及他們當(dāng)時(shí)是如何處理的;另一類(lèi)則是未來(lái)導(dǎo)向型的，它要求被面試者回答，將來(lái)一旦遇到某種假設(shè)的情形，他們將會(huì)采取怎樣的處理措施。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)考察主要內(nèi)容：
組織激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織設(shè)計(jì)和組織文化、戰(zhàn)略性人力資源管理、人力資源規(guī)劃、人員甄選、績(jī)效管理、薪酬福利管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)力市場(chǎng)、工資與就業(yè)、人力資本投資、勞動(dòng)合同管理與特殊用工、社會(huì)保險(xiǎn)法律、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁、法律責(zé)任與行政執(zhí)法、人力資源開(kāi)發(fā)政策等。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)科目特點(diǎn)：
①整體難度不大，主要是文字性?xún)?nèi)容。
②貼近于實(shí)踐，易于理解。
③實(shí)用性強(qiáng)，學(xué)習(xí)后，對(duì)于人力資源工作有幫助。
④考試出題思路比較靈活，尤其是案例分析題，會(huì)把知識(shí)放到特定場(chǎng)景下考查，有一定難度。
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