2014年中級經(jīng)濟(jì)師考試《商業(yè)專業(yè)》知識點(diǎn)：商業(yè)信息的特征

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二、商業(yè)信息的特征

（一）信息與數(shù)據(jù)的一般屬性

1.信息屬性

（1）正確性：真?zhèn)问切畔⒌氖滓獙傩浴＜傧⒕哂袠O大的危害。謠言對股市的影響。

（2）針對性：是指有些信息對有些人是有價(jià)值的，對另外一些人則沒有價(jià)值。幼兒園提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）時(shí)效性：信息在有些時(shí)間是有效的，過時(shí)無效。7月24日北京市的最高氣溫是34℃。

（4）等級性：從信息的產(chǎn)生到應(yīng)用都存在著等級。在同一系統(tǒng)內(nèi)部，不同級別產(chǎn)生的信息等級是不一樣的，不同級別應(yīng)用的信息等級也是不一樣的。

（5）反饋性：信息具有反饋性，利用信息對受控對象施加影響之后，肯定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)結(jié)果，就是作用怎么樣，這個(gè)結(jié)果返回到輸入端，可以再次影響受控對象。

（6）共享性：信息在一定條件和一定范圍內(nèi)是可以交流、共享的，這和信息的針對性并不矛盾。例如幼兒園提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，那么，在有小孩子要上幼兒園的這些人中間，信息可以共享，大家可以溝通交流。

（7）安全性：有些信息是開放的，有些信息需要在一定的范圍內(nèi)保密。

2.數(shù)據(jù)的屬性

（1）適用性：是指選擇合適的記錄方式和記錄介質(zhì)。在最初記錄原始數(shù)據(jù)時(shí)，就應(yīng)確定被記錄數(shù)據(jù)的記錄方式，以便進(jìn)一步的加工處理，如數(shù)據(jù)類型、文件格式等問題。

記錄介質(zhì)的選擇也很關(guān)鍵，紙、光碟、硬盤之類等等。

（2）數(shù)據(jù)格式

不同的數(shù)據(jù)類型具有不同的數(shù)據(jù)格式，在記錄時(shí)要進(jìn)行區(qū)別。比如，日期/時(shí)間、數(shù)值型、貨幣型，對應(yīng)這些數(shù)據(jù)類型都有一個(gè)通用的數(shù)據(jù)格式。

（3）安全性

安全性分兩個(gè)方面：一是數(shù)據(jù)自身的安全性，對數(shù)據(jù)記錄、存儲(chǔ)的方式和介質(zhì)要有必要的技術(shù)保證，必要時(shí)使用多級備份，以防數(shù)據(jù)被意外破壞；二是傳播的安全性，在記錄、保存數(shù)據(jù)時(shí)，該保密的一定要保密。對不同等級的數(shù)據(jù)用戶，采取分級授權(quán)的方式劃分應(yīng)用等級。

（4）記錄的頻度和精度

記錄的頻度和精度與數(shù)據(jù)加工處理的實(shí)際需要相關(guān)，也與收集數(shù)據(jù)記錄的儀器設(shè)備能力有關(guān)，因?yàn)轭l度和精度越高，肯定所耗費(fèi)的成本越高，因此，我們在確定記錄的頻度和精度的時(shí)候，權(quán)衡一下兩者，經(jīng)濟(jì)適用即可。

（二）商業(yè)信息與商業(yè)數(shù)據(jù)的特征

1.商業(yè)信息的特征

商業(yè)信息首先具備信息的一般屬性，（正確性、針對性、時(shí)效性、等級性、反饋性、共享性和安全性），同時(shí)，它也具備其獨(dú)有的特點(diǎn)：

（1）社會(huì)性：每一位社會(huì)成員都是商業(yè)信息的產(chǎn)生者和接受者。注意，在記錄和傳播商業(yè)信息時(shí)，應(yīng)該考慮到接收者對信息的認(rèn)知程度。

（2）連續(xù)性：指商業(yè)信息的產(chǎn)生環(huán)環(huán)相扣，從最低層次到?jīng)Q策信息產(chǎn)生，再到反饋，反饋信息又作用于企業(yè)，這樣循環(huán)往復(fù)，是連續(xù)的。

（3）綜合性：商業(yè)流通企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)決定了商業(yè)信息必然涉及到需求、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售以及外部環(huán)境等多個(gè)方面，越是高層信息，涉及的面越廣，其綜合性越強(qiáng)。

（4）系統(tǒng)性：商業(yè)信息的產(chǎn)生、加工、應(yīng)用直到?jīng)Q策都有其內(nèi)在的規(guī)律和目的，并在相對獨(dú)立的體系內(nèi)運(yùn)動(dòng)，形成了商業(yè)信息的生存、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)。

2.商業(yè)數(shù)據(jù)的特征

同樣，商業(yè)數(shù)據(jù)的特征也具備數(shù)據(jù)的一般特征（適用性、數(shù)據(jù)格式、安全性、記錄的頻度和精度），也具備其獨(dú)有的特點(diǎn)：

（1）準(zhǔn)確性：商業(yè)數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確，不然的話，會(huì)給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大的損失。

（2）及時(shí)性：時(shí)效性強(qiáng)。

（3）多樣性：這里是說商業(yè)信息的來源、產(chǎn)生方式、加工手段、計(jì)量單位不同，使得商業(yè)信息的表現(xiàn)形式多種多樣。