2014年中級經(jīng)濟師考試《商業(yè)專業(yè)》知識點：商業(yè)信息的特征

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二、商業(yè)信息的特征

（一）信息與數(shù)據(jù)的一般屬性

1.信息屬性

（1）正確性：真?zhèn)问切畔⒌氖滓獙傩?。假消息具有極大的危害。謠言對股市的影響。

（2）針對性：是指有些信息對有些人是有價值的，對另外一些人則沒有價值。幼兒園提高收費標準。

（3）時效性：信息在有些時間是有效的，過時無效。7月24日北京市的最高氣溫是34℃。

（4）等級性：從信息的產(chǎn)生到應用都存在著等級。在同一系統(tǒng)內(nèi)部，不同級別產(chǎn)生的信息等級是不一樣的，不同級別應用的信息等級也是不一樣的。

（5）反饋性：信息具有反饋性，利用信息對受控對象施加影響之后，肯定會產(chǎn)生一個結果，就是作用怎么樣，這個結果返回到輸入端，可以再次影響受控對象。

（6）共享性：信息在一定條件和一定范圍內(nèi)是可以交流、共享的，這和信息的針對性并不矛盾。例如幼兒園提高收費標準，那么，在有小孩子要上幼兒園的這些人中間，信息可以共享，大家可以溝通交流。

（7）安全性：有些信息是開放的，有些信息需要在一定的范圍內(nèi)保密。

2.數(shù)據(jù)的屬性

（1）適用性：是指選擇合適的記錄方式和記錄介質(zhì)。在最初記錄原始數(shù)據(jù)時，就應確定被記錄數(shù)據(jù)的記錄方式，以便進一步的加工處理，如數(shù)據(jù)類型、文件格式等問題。

記錄介質(zhì)的選擇也很關鍵，紙、光碟、硬盤之類等等。

（2）數(shù)據(jù)格式

不同的數(shù)據(jù)類型具有不同的數(shù)據(jù)格式，在記錄時要進行區(qū)別。比如，日期/時間、數(shù)值型、貨幣型，對應這些數(shù)據(jù)類型都有一個通用的數(shù)據(jù)格式。

（3）安全性

安全性分兩個方面：一是數(shù)據(jù)自身的安全性，對數(shù)據(jù)記錄、存儲的方式和介質(zhì)要有必要的技術保證，必要時使用多級備份，以防數(shù)據(jù)被意外破壞；二是傳播的安全性，在記錄、保存數(shù)據(jù)時，該保密的一定要保密。對不同等級的數(shù)據(jù)用戶，采取分級授權的方式劃分應用等級。

（4）記錄的頻度和精度

記錄的頻度和精度與數(shù)據(jù)加工處理的實際需要相關，也與收集數(shù)據(jù)記錄的儀器設備能力有關，因為頻度和精度越高，肯定所耗費的成本越高，因此，我們在確定記錄的頻度和精度的時候，權衡一下兩者，經(jīng)濟適用即可。

（二）商業(yè)信息與商業(yè)數(shù)據(jù)的特征

1.商業(yè)信息的特征

商業(yè)信息首先具備信息的一般屬性，（正確性、針對性、時效性、等級性、反饋性、共享性和安全性），同時，它也具備其獨有的特點：

（1）社會性：每一位社會成員都是商業(yè)信息的產(chǎn)生者和接受者。注意，在記錄和傳播商業(yè)信息時，應該考慮到接收者對信息的認知程度。

（2）連續(xù)性：指商業(yè)信息的產(chǎn)生環(huán)環(huán)相扣，從最低層次到?jīng)Q策信息產(chǎn)生，再到反饋，反饋信息又作用于企業(yè)，這樣循環(huán)往復，是連續(xù)的。

（3）綜合性：商業(yè)流通企業(yè)的經(jīng)營活動決定了商業(yè)信息必然涉及到需求、生產(chǎn)、供應、銷售以及外部環(huán)境等多個方面，越是高層信息，涉及的面越廣，其綜合性越強。

（4）系統(tǒng)性：商業(yè)信息的產(chǎn)生、加工、應用直到?jīng)Q策都有其內(nèi)在的規(guī)律和目的，并在相對獨立的體系內(nèi)運動，形成了商業(yè)信息的生存、運動系統(tǒng)。

2.商業(yè)數(shù)據(jù)的特征

同樣，商業(yè)數(shù)據(jù)的特征也具備數(shù)據(jù)的一般特征（適用性、數(shù)據(jù)格式、安全性、記錄的頻度和精度），也具備其獨有的特點：

（1）準確性：商業(yè)數(shù)據(jù)必須準確，不然的話，會給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大的損失。

（2）及時性：時效性強。

（3）多樣性：這里是說商業(yè)信息的來源、產(chǎn)生方式、加工手段、計量單位不同，使得商業(yè)信息的表現(xiàn)形式多種多樣。