2015經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源知識(shí)：績效管理有效實(shí)施的影響因素

績效管理有效實(shí)施的影響因素

（1）觀念。管理者對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)是影響績效考核效果的重要因素。如果管理者能夠深刻理解績效管理的最終目的，更具前瞻性地看待問題，并在績效管理的過程中有效地運(yùn)用最新的績效管理理念，便可推動(dòng)績效管理的有效實(shí)施。

（2）高層領(lǐng)導(dǎo)支持。績效管理是組織整體戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要手段，迫切需要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。高層管理者如果積極推動(dòng)績效管理的實(shí)施，給予員工必要的支持，會(huì)使績效管理水平得到有效的提升。

（3）人力資源管理部門的盡職程度。人力資源管理部門在整個(gè)績效管理的過程中扮演著組織協(xié)調(diào)者和推動(dòng)者的角色。如果人力資源菅理部門能夠?qū)冃Ч芾砣珒A投人，加強(qiáng)對(duì)績效管理的宣傳、組織必要的績效管理培訓(xùn)、完善績效考核的流程，就可以為績效管理的有效實(shí)施提供有力保證。

（4）各層員工對(duì)績效管理的態(tài)度。員工對(duì)績效管理的態(tài)度直接影響績效管理的實(shí)施效果。如果員工認(rèn)識(shí)到績效管理的最終目的是幫助他們改進(jìn)績效而不是單純的獎(jiǎng)罰，績效管理系統(tǒng)就能發(fā)揮功效。反之，如果員工認(rèn)為績效管理僅僅是填寫各種表格應(yīng)付上級(jí)或?qū)冃Ч芾泶嬖趪?yán)重的抵融情緒，那么，績效管理就很難落到實(shí)處。

（5）績效管理與組織、戰(zhàn)略的相關(guān)性。個(gè)人績效、部門績效應(yīng)當(dāng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)具有一致性。只有這樣才能保證在個(gè)人績效和部門績效實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，組織戰(zhàn)略也能夠得到有效的執(zhí)行。這就提示管理者，在制定各部門目標(biāo)時(shí)，不能僅僅考慮到部門的利益，也要考慮組織整體的利益。

（6）績效目標(biāo)的設(shè)定。一個(gè)好的績效目標(biāo)要滿足具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)等要求。只有這樣，組織目標(biāo)和部門目標(biāo)才能得到有效的執(zhí)行，績效考核的結(jié)果才能夠公正、客觀、具有說服力。

（7）績效指標(biāo)的設(shè)置。每個(gè)績效指標(biāo)對(duì)于組織和員工而言，都是戰(zhàn)略與文化的引導(dǎo)，是工作的方向，因此清晰明確、重點(diǎn)突出的指標(biāo)非常重要。好的績效指標(biāo)可以使績效考核重點(diǎn)突出，與組織戰(zhàn)略目標(biāo)精確匹配，便于績效管理的實(shí)施。

（8）績效系統(tǒng)的時(shí)效性。績效管理系統(tǒng)不是一成不變的，它需要根據(jù)組織內(nèi)部、外部的變化進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃發(fā)生改變時(shí)，績效系統(tǒng)也應(yīng)該進(jìn)行動(dòng)態(tài)的變化，保證其不會(huì)偏離組織戰(zhàn)略發(fā)展的主航道，對(duì)員工造成錯(cuò)誤的引導(dǎo)。

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