中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》精選知識(shí)點(diǎn)：電子商務(wù)的交易模式及一般流程

【中級(jí)經(jīng)濟(jì)師 · 工商管理精選知識(shí)點(diǎn)】電子商務(wù)的交易模式及一般流程

1.B2B（典型代表：阿里巴巴）

B2B商業(yè)模式：

（1）賣方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略：是指由單一賣方企業(yè)建立，以期尋求眾多的買者，旨在建立或維持其在交易中的市場(chǎng)勢(shì)力的市場(chǎng)戰(zhàn)略。

（2）買方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略：是由一個(gè)或多個(gè)購(gòu)買企業(yè)建立，旨在把市場(chǎng)勢(shì)力和價(jià)值轉(zhuǎn)移到買方的市場(chǎng)戰(zhàn)略。買方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略除了一個(gè)由購(gòu)買企業(yè)直接建立的電子市場(chǎng)之外,還包括買方代理型和買方合作型兩種買方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略。

（3）中介控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略：是由買賣雙方企業(yè)之外的第三者建立，以便匹配買賣雙方的需求與價(jià)格的市場(chǎng)戰(zhàn)略。

2.B2C（典型代表：亞馬遜、京東、當(dāng)當(dāng)） 

（1）B2C電子商務(wù)的三個(gè)基本組成部分

①為顧客提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的網(wǎng)上商店

②為顧客進(jìn)行商品配送的物流系統(tǒng)

③資金結(jié)算的電子支付系統(tǒng)

（2）B2C電子商務(wù)的類型

①綜合型：是指中間商或零售商通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)向消費(fèi)者提供多種類型的商品。

②垂直型：專注于某一特定的細(xì)分市場(chǎng)而不是綜合的商品。

3.C2C（典型代表：淘寶電子商務(wù)模式）

4.O2O

（1）O2O電子商務(wù)把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地，讓消費(fèi)者在享受線上交易優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),又可享受線下貼心的服務(wù)，將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起。020電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的緊密聯(lián)系。某種程度上，020是B2C的一種特殊形式。

（2）O2O電子商務(wù)的模式

①自建官方商城+連鎖店鋪的形式。

②借助第三方平臺(tái)。

5.其他電子商務(wù)模式

（1）B2G 

①企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向政府部門辦理各種手續(xù)，如：工商注冊(cè)、辦證、報(bào)關(guān)、出口退稅。

②政府管理部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行征稅和監(jiān)管。

③政府部門進(jìn)行工程的招標(biāo)或政府采購(gòu)。

（2）C2G

“公民與政府”之間的電子商務(wù)模式，不以營(yíng)利為目的，主要包括：政府采購(gòu)、網(wǎng)上報(bào)關(guān)、報(bào)稅等。

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