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2014年中級經(jīng)濟師考試人力資源管理專業(yè)精講:培訓(xùn)與開發(fā)決策分析

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2014/08/25 15:12:40 字體:

2014年中級經(jīng)濟師考試人力資源管理專業(yè)的備考必看知識點,希望本文能夠幫助您更好的全面?zhèn)淇?014年經(jīng)濟師考試,祝您學(xué)習(xí)愉快!

第一節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)決策分析

培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析指的是,組織在決定是否進行某項培訓(xùn)與開發(fā)活動之前對成本-收益進行的權(quán)衡考慮。

一、組織進行培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析

如果培訓(xùn)與開發(fā)可以提高組織的收益,組織就會對員工進行培訓(xùn)與開發(fā)(支付員工的培訓(xùn)與開發(fā)費用)。在決定是否進行某項培訓(xùn)與開發(fā)活動時,組織需要考慮以下三個方面的因素:①培訓(xùn)與開發(fā)的支出C;②員工參加培訓(xùn)與開發(fā)將會給組織帶來的收益B;③組織支付給員工的加薪S,因為員工通過培訓(xùn)與開發(fā)獲得了提升。只有B-S大于C,培訓(xùn)與開發(fā)才會提存組織的收益。如果B大于C,即組織進行培訓(xùn)與開發(fā)的收益大于支出,那么就需要注意兩種極端的情況:一是S=0,那么,B-S就自然大于C,組織自然會樂于支付培訓(xùn)與開發(fā)的費用。然而,員工由于沒有獲得工資方面的收益,除非有精神方面的收益,否則,員工就沒有參與培訓(xùn)與開發(fā)的積極性,也不愿意支付任何培訓(xùn)與開發(fā)的費用。二是S=B,那么,組織將不愿意支付培訓(xùn)與開發(fā)的費用,但是員工獲得了收益,因此,員工會愿意支付部分或全部費用。

一般的培訓(xùn)與開發(fā)活動多處于這兩種極端情況的中間狀態(tài):S是正的,但少于B,即組織從培訓(xùn)開發(fā)中行到的收益大于支付給受訓(xùn)員工的加薪。在B大于C的情況下,組織就愿意對員工進行培訓(xùn)與開發(fā)進行投資,員工辦愿意支付相關(guān)費用。組織和員工個體各支付多少費用較為合適,會因企業(yè)實際、培訓(xùn)與開發(fā)目的等方面的不同而不同。

影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤的因素包括:受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù)、受訓(xùn)員工技能可能提高的程度、受訓(xùn)員工的努力程度和對組織的忠誠度等。

二、培訓(xùn)與開發(fā)決策的制定

培訓(xùn)與開發(fā)不是一項無回報的開支,而是一種對人力資源的投資。然而在實際工作中,管理層往往把資金、物質(zhì)成本看得比智力成本更為重要,會出現(xiàn)決策的誤區(qū),表現(xiàn)在以下三個方面。

首先,由于對人力資源投資的回報比其他類型的投資回報更難量化,從而更容易遭到管理層的反對。

其次,由于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的滯后性等因素,管理層更愿意投資到那些容易衡量或反饋時間短的培訓(xùn)與開發(fā)課程,而不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資。

最后,在一定程度上,視培訓(xùn)開發(fā)為一種開支或一種員工福利,而不是一項投資。培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計劃。在經(jīng)濟效益好的時期,可能無區(qū)別地給培訓(xùn)與開發(fā)撥預(yù)算,而經(jīng)濟效益不好時,組織首先砍掉就是培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算。

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