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這道題中，鴻湖集團(tuán)的旅行社業(yè)務(wù)應(yīng)屬于問題業(yè)務(wù)。 雖然出境游市場處于高速發(fā)展階段，即市場增長率高，且該旅行社市場份額位列第二，但我們不能僅僅因?yàn)槭袌龇蓊~位列第二就直接認(rèn)為其市場占有率高。 在波士頓矩陣中，判斷一項(xiàng)業(yè)務(wù)屬于哪種類型，不僅要看市場增長率，還要看相對市場占有率。相對市場占有率是指本企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場份額與這個市場上最大競爭對手的市場份額之比。 題中并沒有明確給出該旅行社相對市場占有率與行業(yè)第一的對比情況，也沒有給出具體的相對市場占有率數(shù)值。如果相對市場占有率較低，即使市場增長率高、絕對市場份額排名靠前，也仍可能被歸類為問題業(yè)務(wù)。 所以，僅根據(jù)題目所給信息，不能確定其為明星業(yè)務(wù)，將其歸類為問題業(yè)務(wù)是合理的。