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金蝶KIS云-專業(yè)版 點擊憑證過賬,顯示“當前使用功能與其他用戶有沖突,怎么處理(詳見截圖)?

84784983| 提問時間:2024 03/28 14:07
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樸老師
金牌答疑老師
職稱:會計師
查看并聯(lián)系其他用戶: 首先,嘗試確定哪些用戶可能正在使用或鎖定了相關的單據(jù)或功能。 聯(lián)系這些用戶,詢問他們是否完成了對單據(jù)的編輯,并請他們退出或釋放鎖定。 使用系統(tǒng)工具清除記錄: 打開【系統(tǒng)工具】→【網絡控制工具】,這將彈出【網絡控制】窗口。 在該窗口中,你可以看到當前所有用戶的網絡控制記錄。 選中顯示有沖突的記錄,并點擊【控制】→【清除當前任務】,這將清除選定的網絡控制記錄。 檢查并關閉其他相關程序: 確保沒有其他與金蝶KIS云-專業(yè)版相關的程序(如客戶端、其他插件等)在后臺運行。 有時,即使用戶已經退出了程序,某些后臺進程可能仍在運行,導致沖突。 重啟程序或電腦: 如果上述方法都不奏效,嘗試重啟金蝶KIS云-專業(yè)版程序或整個電腦。 重啟后,再次嘗試進行過賬操作。 檢查系統(tǒng)日志或聯(lián)系技術支持: 如果問題依然存在,查看系統(tǒng)的日志文件,看是否有更詳細的錯誤信息。
2024 03/28 14:10
84784983
2024 03/28 14:21
1月份的憑證沒有過賬-結轉損益-期末結賬,憑證管理怎么可以查出2月份的賬呢?
樸老師
2024 03/28 14:25
同學你好 結賬了才可以結轉
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