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這種情況沒有解決方法嗎

同學你好，參考以下文件補充一下資料： 根據(jù)《國家稅務總局關于出口企業(yè)申報出口貨物退（免）稅提供收匯資料有關問題的公告》（國家稅務總局公告2013年第30號） 附件3中對于出口商品質量有這樣的規(guī)定： 因出口商品質量原因的，提供進口商的有關函件和進口國商檢機構的證明（與客戶簽訂索賠協(xié)議、客戶出具（首選境外第三方檢測機構質檢報告材料）質量檢測報告等）；由于客觀原因無法提供進口國商檢機構證明的，提供進口商的檢驗報告、相關證明材料和出口單位書面保證函。 因此，如果能夠提供附件3所列的相關證明材料，符合文件規(guī)定，可以向主管稅務機關報送《出口貨物不能收匯申報表》，經(jīng)主管稅務機關審核確認后，可視同收匯處理。