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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
你好,客戶(hù)發(fā)了往來(lái)賬項(xiàng)詢(xún)證函,我的金額跟對(duì)方不對(duì),那我應(yīng)該怎么處理啊,手寫(xiě)在后面然后蓋章嗎 把我這邊的科目余額寫(xiě)在上面可以嗎
溫馨提示:如果以上題目與您遇到的情況不符,可直接提問(wèn),隨時(shí)問(wèn)隨時(shí)答
速問(wèn)速答應(yīng)該采取以下步驟來(lái)處理:
仔細(xì)核對(duì):首先,仔細(xì)核對(duì)貴公司的賬目和對(duì)方詢(xún)證函中的細(xì)節(jié),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。有時(shí)候,金額不一致可能是由于簡(jiǎn)單的計(jì)算錯(cuò)誤或誤解造成的。
溝通確認(rèn):如果核對(duì)后確認(rèn)金額確實(shí)不一致,建議與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解對(duì)方賬目的具體情況,詢(xún)問(wèn)是否有遺漏或錯(cuò)誤,并嘗試達(dá)成一致。
提供證據(jù):如果與客戶(hù)溝通后仍然無(wú)法達(dá)成一致,可以在詢(xún)證函上手寫(xiě)注明貴公司的科目余額,并附上相關(guān)證據(jù)或說(shuō)明,例如:合同、發(fā)票、付款憑證等,以便客戶(hù)能夠更好地理解貴公司的賬目情況。
蓋章確認(rèn):在手寫(xiě)注明并附上證據(jù)后,確保在詢(xún)證函上加蓋公司公章或財(cái)務(wù)專(zhuān)用章,以證明貴公司的回復(fù)是正式和有效的。
2024 03/12 20:38
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