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質(zhì)量成本就是企業(yè)為保持或提高產(chǎn)品質(zhì)量所發(fā)生的各項費用。這句話是錯的嗎？為什么?
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質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費用,以及因未達到產(chǎn)品質(zhì)量標準,不能滿足顧客需要而產(chǎn)生的一切損失
2023 06/19 11:36
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列各項中，屬于預(yù)防成本的是（?。?。
A、處理顧客的不滿和投訴發(fā)生的成本
B、不符合質(zhì)量發(fā)生的返工成本
C、檢驗員工的工資福利費
D、質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)費用
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