免費(fèi)問(wèn)答

工商局的電話號(hào)碼是12315。按照中央有關(guān)要求，市場(chǎng)監(jiān)管部門已將原工商12315、原質(zhì)檢12365、原食藥12331、原價(jià)監(jiān)12358、原知識(shí)產(chǎn)權(quán)12330熱線整合為12315熱線及全國(guó)12315平臺(tái)。投訴人可以通過(guò)本平臺(tái)就消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議向市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴。 12315覆蓋三個(gè)大類： 1、投訴，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買的商品或者服務(wù)后，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益； 2、舉報(bào)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)違法市場(chǎng)監(jiān)督法律法規(guī)的行為； 3、咨詢，需要了解市場(chǎng)監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)。