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要更改或增加購票員，首先必須準備的資料有： 1. 購票員的身份證明文件，包括身份證、護照或其它可用證件； 2. 個人履歷信息，包括學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等； 3. 個人興趣愛好以及所擁有技能的證明； 4. 個人圖像，便于行政管理和識別； 5. 購票員的聯(lián)系方式，以便客戶可以聯(lián)系到購票員； 6. 勞動合同，以正式簽定購票員的職責和應得報酬； 7. 購票相關(guān)的法律文件，確保購票員遵守相關(guān)規(guī)定。 此外，如果想要更改或增加購票員，還應該為他們提供購票技術(shù)培訓，讓購票員了解和掌握各種購票系統(tǒng)的操作，從而確保購票員能夠熟練掌握購票操作，以便提高購票效率。 拓展知識：購票員除了需要掌握各種購票系統(tǒng)的操作，還需要具備與客戶打交道的技巧，如恰當?shù)姆諔B(tài)度、善于交流的技巧等，以便更好的為客戶服務。