問(wèn)題已解決

老師好,上個(gè)月給客戶(hù)開(kāi)的專(zhuān)票,客戶(hù)這個(gè)月說(shuō)不能用怎么辦?

84784971| 提問(wèn)時(shí)間:2023 02/02 13:07
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良老師1
金牌答疑老師
職稱(chēng):計(jì)算機(jī)高級(jí)
首先,我們要確認(rèn)客戶(hù)為什么不能使用上個(gè)月開(kāi)具的專(zhuān)票。可能是小票識(shí)別系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別此類(lèi)票據(jù),也可能是專(zhuān)票信息填寫(xiě)存在差錯(cuò),或者是票據(jù)出具時(shí)有問(wèn)題等,最重要的是,我們要及時(shí)查明是什么原因?qū)е驴蛻?hù)不能使用上個(gè)月開(kāi)具的專(zhuān)票。如果確認(rèn)是票據(jù)存在問(wèn)題,我們可以要求客戶(hù)提供此票的原件,檢查是否存在相關(guān)信息輸入錯(cuò)誤,如果出現(xiàn)存在差錯(cuò),我們可以及時(shí)補(bǔ)開(kāi)正確的票據(jù),讓客戶(hù)可以正常使用。如果確認(rèn)是小票識(shí)別系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別,我們可以通過(guò)調(diào)整數(shù)據(jù)識(shí)別格式,向系統(tǒng)提供所需要的信息,以提高系統(tǒng)的識(shí)別準(zhǔn)確度,為客戶(hù)提供更加便利的服務(wù)。
2023 02/02 13:19
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