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在正常的時間段內(nèi)，按照規(guī)定，我國的鐵路售票處一般只能開具2個點以上的車票，也就是說如果需要開具1個點的普票，是無法在正常范圍內(nèi)完成的。但如果客戶非常需要開具一個點普票，也可以通過特殊渠道辦理，例如特權(quán)客服熱線或者代理渠道，這樣也可以完成1點票的辦理，但往往需要支付額外的服務(wù)費才能完成。 拓展知識：在購買火車票的時候，有時候會出現(xiàn)客觀原因?qū)е聼o法購買2個點的車票，例如說前面一段路段還有票，而后一段卻沒有余票了，這時候只能購買1個點的普票，這也是我國鐵路部門所設(shè)置的一項解決辦法，以滿足不同客戶的需求。