問題已解決
開的專票郵寄,客戶說沒收到發(fā)票,已經(jīng)兩個多月了,多半是遺失了,怎么處理
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速問速答首先,我們需要檢查客戶寄出發(fā)票時所使用的郵寄方式。我們應(yīng)該聯(lián)系客戶,詢問他們使用的郵寄信息,以確定發(fā)票是否真的丟失了。
其次,我們應(yīng)該考慮客戶的發(fā)票處理方式,如是否收到發(fā)票后及時檢查了其質(zhì)量,有沒有及時發(fā)回確認(rèn),是否有記錄收到發(fā)票的日期等。
最后,我們應(yīng)該盡快記錄客戶遺失發(fā)票的情況,聯(lián)系快遞公司驗證發(fā)票是否已經(jīng)送出,當(dāng)然,我們也可以重新開具發(fā)票,另行寄給客戶。
拓展知識:從發(fā)票管理的角度來看,發(fā)票的注冊、審核、發(fā)放和核銷等環(huán)節(jié)都要綁定在同一系統(tǒng)中,實現(xiàn)發(fā)票的統(tǒng)一管理,可以減少有關(guān)的數(shù)據(jù)輸入錯誤或管理不當(dāng)?shù)陌l(fā)生可能,有助于發(fā)票的有效利用和有效避免被盜用。
2023 01/30 02:00
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