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普票是指可在國內(nèi)按正常價格出售的公共運輸服務(wù)的一種客運票證。它的全稱是“普通預(yù)定運價客運服務(wù)運輸票證”，簡稱普票。 普票不僅具有客運運輸車輛運輸客運旅客的交通憑證功能，而且是客運運輸運價的證明文件。普票保證乘客在購買客運服務(wù)時享受按照標準票價購買運價的權(quán)利。 普票中有三個明顯的點，比如費用類別標記、票價標記和承載票價種類記載。費用類別標記用來代表運輸費用類別，如普通票、散票、優(yōu)惠票及勞務(wù)票等；票價標記標識出運輸費用的面額，如每公里具體的票價；承載票價種類記載，如客運票證的有效時間、班次及優(yōu)惠期等。 普票的出現(xiàn)，為乘客提供了一個社會責任性和實用性的客運價格體系，讓乘客能夠享受到優(yōu)惠的價格，解決了客運運輸運價不透明，價格不公平等狀況，有效地提高了客運服務(wù)的質(zhì)量和運輸便利性，也使得政府工作部門能夠有效地控制客運服務(wù)的質(zhì)量、價格和運營環(huán)境。 此外，普票也可以作為客運運輸機構(gòu)經(jīng)營規(guī)范與管理的客觀證明和客戶投訴的有力依據(jù)。它是運輸機構(gòu)給予購買者的一個有形的證明，可以讓乘客以最透明、公平的方式享受國家標準的客運運輸服務(wù)，從而改善社會的公平性。