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在雙方進行交易時，雙方都有責任保障賬目平衡。對方打款到您方公賬，您不開發(fā)票，則賬目并不平衡，就會出現(xiàn)賬款不清的情況，也就是所謂的“不知賬”。 針對該情況，可以嘗試：1、與對方進行溝通，讓其重新發(fā)票，如讓其重新發(fā)放有效發(fā)票，這樣可以完成平賬。2、您可以正式出具正規(guī)的收據(jù)，以此來記錄收款情況，這樣，您需要付款時也可以開收據(jù)，記錄付款情況，以形成雙方發(fā)票相結合的賬款憑據(jù)，以達到平賬的效果。 此外，如果雙方在賬務處理上有異議，也可以通過仲裁等合理方式解決，也可以擇期依據(jù)合同內容進行具體調節(jié)。也可以將雙方的賬務處理過程記錄下來，以便今后交易或糾紛的發(fā)生時，依據(jù)賬務記錄，來解決糾紛問題。