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對(duì)于客戶與施工企業(yè)沒(méi)有簽訂合同只有口頭約定，施工已完工但客戶未驗(yàn)收未結(jié)算的賬務(wù)處理，施工企業(yè)首先應(yīng)采取記錄保存的措施來(lái)保證其權(quán)力。隨后該施工企業(yè)應(yīng)與客戶及時(shí)聯(lián)系和溝通，盡快催促客戶驗(yàn)收，以確保結(jié)算及時(shí)完成。通過(guò)客戶驗(yàn)收，施工企業(yè)可驗(yàn)證客戶是否滿意施工的質(zhì)量，以便實(shí)現(xiàn)結(jié)算及時(shí)完成。 當(dāng)客戶拒絕滿意施工的質(zhì)量時(shí)，施工企業(yè)可采取仲裁和法律措施確定責(zé)任，權(quán)利義務(wù)?？梢蕴崞鹬俨没蛟V訟，追究民事侵權(quán)給予客戶經(jīng)濟(jì)損失的賠償，并且可要求客戶支付拖欠結(jié)算款。情況特殊時(shí)，可以通過(guò)媒體進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，以贏得公眾支持。 此外，施工企業(yè)還應(yīng)采取防護(hù)措施，充分準(zhǔn)備案件文件和相關(guān)證據(jù)，以便在糾紛發(fā)生的情況下，可以有效地解決紛爭(zhēng)，保護(hù)自身的合法權(quán)益?？偠灾?，施工企業(yè)在客戶未驗(yàn)收未結(jié)算的情況下，在法律允許的范圍內(nèi)，盡力維護(hù)自身的權(quán)益，以盡可能地保護(hù)、保障其經(jīng)濟(jì)利益。