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請匯總以下相關(guān)文件： 1.客戶提供出庫單：出庫單需要清楚地說明貨物的描述、出庫日期、數(shù)量、出庫價格等信息。 2.貨品缺貨單：缺貨單可以說明貨品實際出庫數(shù)量和出庫價格，并且由供應(yīng)商審核確認(rèn)。 3.進(jìn)貨單：進(jìn)貨單需要說明貨物的品種、進(jìn)貨價格、數(shù)量、進(jìn)貨日期等信息。 4.質(zhì)檢報告：此部分貨品破損情況應(yīng)被當(dāng)?shù)赜匈Y質(zhì)的質(zhì)量檢測部門認(rèn)可的質(zhì)檢報告證明。 5.貨品照片：圖片展示貨物的破損情況，同時可以作為證據(jù)提供到客戶索賠。 總之，拿到貨物后，應(yīng)嚴(yán)格按照要求提供以上文件，以支持客戶退貨過程中的索賠及折損費用的支付。除此之外，為了更好地把控客戶退貨過程，還可以在申請客戶退貨之前，對貨物的包裝情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查和記錄，以更好地避免退貨中的不必要的糾紛。