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由于現(xiàn)在是全面推行發(fā)展智慧湖南，湖南稅務(wù)總局已經(jīng)推出了App綠色通道，以加快辦稅效率，打造更便捷的辦稅環(huán)境，但是在使用中，可能會出現(xiàn)無法登陸的情況，如果您的情況也是這樣，請檢查您的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如果正常情況下，可嘗試重啟App或者重新安裝App，同時也可能是您的賬號的原因，請嘗試重新注冊一個新的賬號，或者及時聯(lián)系客服，把遇到的問題詳細(xì)說明一下，讓客服幫您處理。 此外，湖南稅務(wù)總局App中也使用了人臉識別技術(shù)，以加強賬號安全，請確保自己在設(shè)備上使用的攝像頭是能夠支持人臉識別的，配置確保正常，同時在人臉識別時，請確保光線充足，面部不要受到遮擋，以保證識別效果達(dá)到最佳。