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首先，小規(guī)模納稅人不能開出13個點的稅票，在客戶要求開出13個點稅票的情況下，客戶把發(fā)票退回來，這種情況下，你可以將原來開出的1個點的增值稅專用發(fā)票作廢，并申請開具13個點的普通發(fā)票，其中普通發(fā)票需要開具發(fā)票的納稅人，可以與以前的發(fā)票號一致，填寫發(fā)票的購買方、銷售方信息，最后在賬務(wù)處理上，將原先開出的1個點的增值稅專用發(fā)票在財務(wù)賬本記賬金額作廢，將新開出的13個點的普通發(fā)票登記到財務(wù)賬本。 拓展知識：小規(guī)模納稅人是指根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施條例確定的參加稅收優(yōu)惠政策的納稅人，經(jīng)國家稅務(wù)總局批準(zhǔn)。他們所開具的發(fā)票是增值稅專用發(fā)票，稅率只有1%或3%，另外，他們的稅收管理依照簡易的有關(guān)規(guī)定進行，一般不需要進行稅收會計核算。