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應收賬款收不到了，怎么做賬？一般都是在會計憑證中做記錄，這里又分兩種情況。 第一種情況是預付款客戶，在預付款時就收到了賬款，此時會計憑證上要做已收賬款原始憑證，及明細記錄資本項、借方貸方。 第二種情況是應付款客戶，應該要收取賬款但未收到，此時會計憑證上需要做應收賬款憑證，及明細記錄資本項、借方貸方。 拓展知識： 應收賬款，又稱應收債權或應收賬，是企業(yè)與顧客之間因銷售產品、提供服務而產生的一種債權，指企業(yè)提供商品或服務，訂約后顧客拖欠或未履行付款義務，企業(yè)未收到顧客款項時形成的應收賬款，它約占企業(yè)流動資產的一半以上。