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服務(wù)行業(yè)主要提供服務(wù)，商貿(mào)行業(yè)主要處理商品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。服務(wù)行業(yè)是指提供服務(wù)的行業(yè)，主要包括私人企業(yè)服務(wù)、娛樂(lè)、旅游、體育、金融等服務(wù)，它們所提供的服務(wù)是消費(fèi)者能感受到、及時(shí)性強(qiáng)的有形服務(wù)。商貿(mào)行業(yè)是指商品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，它涉及到生產(chǎn)企業(yè)和商家之間的商品流通，主要活動(dòng)包括對(duì)商品、原料、設(shè)備、貿(mào)易金融等交易，其特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)效益性和可量化可觀察性。 從兩個(gè)行業(yè)的職責(zé)特性來(lái)看，服務(wù)行業(yè)著重提供的是無(wú)形的服務(wù)造福于消費(fèi)者，而商貿(mào)行業(yè)則主要涉及商品流通帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益性。用最直觀的方式說(shuō)，服務(wù)行業(yè)以無(wú)形服務(wù)為主，商貿(mào)行業(yè)以有形商品的流通為主。 拓展知識(shí)： 服務(wù)行業(yè)一般都是以一定的服務(wù)技能為基礎(chǔ)，需要有專(zhuān)業(yè)技能支持，服務(wù)過(guò)程中要求服務(wù)者具備良好的技能，才能不斷發(fā)展；而在商貿(mào)行業(yè)中，則主要以銷(xiāo)售為主，要求銷(xiāo)售代表具有較高的技能水平，不僅要具備優(yōu)秀的溝通能力，還要具備對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)的深入理解和熟悉市場(chǎng)情況，以便更好地銷(xiāo)售產(chǎn)品。