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4s店是汽車行業(yè)的一種特殊格局，它是由整車廠主導和統(tǒng)一管理的綜合性汽車銷售服務公司。4s店實操課程通常涉及汽車銷售，售后服務，零部件更換，車身美容，精品配件的銷售，信貸服務，維修等內容。4s店的實操課程也是全面的，覆蓋了汽車行業(yè)的專業(yè)技術方面，有效地提高汽車維修質量，提高汽車營銷能力及售后服務水平，為客戶提供全面的汽車服務，為4s店和客戶提供更多的服務價值。 拓展知識：4s店實操課程還應包括一些車輛技術、駕駛安全知識、交通基本知識、環(huán)保技術、財務知識以及市場營銷管理、客戶服務質量管理、最新營銷活動等知識，這些在行業(yè)實操課程中也是必不可少的內容。