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同學(xué)你好 因?yàn)椴ㄊ款D矩陣和通用矩陣是對(duì)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析的主要方法，其將企業(yè)的資源和能力作為一個(gè)整體來(lái)考慮，從而判斷企業(yè)的某項(xiàng)業(yè)務(wù)屬于何種類(lèi)型，因此其屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。而成功關(guān)鍵因素是指公司在特定市場(chǎng)獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)，通俗來(lái)講就是企業(yè)要想在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中獲得成功，其必須擁有的東西，相對(duì)于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，成功關(guān)鍵因素是針對(duì)外部環(huán)境來(lái)說(shuō)的，并不是企業(yè)內(nèi)部自己的事，因此其屬于外部環(huán)境分析。