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戰(zhàn)略:數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響中個(gè)性化和連接性一般都有哪些情況?列舉一下

84784961| 提問(wèn)時(shí)間:2022 08/16 14:28
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易 老師
金牌答疑老師
職稱:中級(jí)會(huì)計(jì)師,稅務(wù)師,審計(jì)師
數(shù)字化時(shí)代,消費(fèi)者的需求發(fā)生了顯著變化。消費(fèi)者訴求已經(jīng)由傳統(tǒng)的價(jià)格、質(zhì) 量、實(shí)用等功能性訴求轉(zhuǎn)向服務(wù)、社交、分享、溝通、參與等體驗(yàn)性訴求。舉例說(shuō)明比如企 業(yè)要具備較強(qiáng)的信息挖掘、整理和使用能力,充分提取消費(fèi)者的偏好信息,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者 的隱性需求和個(gè)性化需求,根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣瀏覽足跡提升推送營(yíng)銷信息。
2022 08/16 15:07
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