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戰(zhàn)略:數(shù)字化技術對產(chǎn)品和服務的影響中個性化和連接性一般都有哪些情況?列舉一下
溫馨提示:如果以上題目與您遇到的情況不符,可直接提問,隨時問隨時答
速問速答數(shù)字化時代,消費者的需求發(fā)生了顯著變化。消費者訴求已經(jīng)由傳統(tǒng)的價格、質
量、實用等功能性訴求轉向服務、社交、分享、溝通、參與等體驗性訴求。舉例說明比如企
業(yè)要具備較強的信息挖掘、整理和使用能力,充分提取消費者的偏好信息,發(fā)現(xiàn)消費者
的隱性需求和個性化需求,根據(jù)消費習慣瀏覽足跡提升推送營銷信息。
2022 08/16 15:07
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