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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)工商》每日一練:平衡計(jì)分卡法(01.28)

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2020/01/28 14:55:09 字體:

為了幫助大家高效沖刺,堅(jiān)持學(xué)習(xí),正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為您提供中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理專業(yè)》每日一練在線測(cè)試練習(xí),各考生登錄后即可進(jìn)行免費(fèi)測(cè)試。如有疑問可以到所報(bào)課程的答疑板與專家進(jìn)行交流,24小時(shí)之內(nèi)即可得到滿意答復(fù)。歡迎大家積極參與!

多選題

下列屬于平衡計(jì)分卡法中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度衡量指標(biāo)的有(?。?。

A、顧客滿意度 

B、顧客獲得率 

C、員工滿意 

D、員工保持率 

E、員工培訓(xùn)成本 

查看答案解析
【答案】
CDE
【解析】
本題考查平衡計(jì)分卡法。平衡計(jì)分卡法中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度衡量指標(biāo)包括員工滿意、員工保持率、員工培訓(xùn)成本。選項(xiàng)AB屬于顧客角度的衡量指標(biāo)。

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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的,每一道題都會(huì)有相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的考查,并提供答案解析,建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點(diǎn)評(píng),每周根據(jù)大家的測(cè)試結(jié)果,對(duì)于正確率較低的題目進(jìn)行一下點(diǎn)評(píng),以幫助大家理解。祝大家考試順利!

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