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問題已解決
生產企業(yè)出口退稅系統(tǒng)讀入稅務機關反饋信息，但讀入時提示：“格式錯誤，讀入失敗，請確認系統(tǒng)版本和所選文件正確”，如何處理？
溫馨提示：如果以上題目與您遇到的情況不符，可直接提問，隨時問隨時答
你好，反饋文件為加密的壓縮包，企業(yè)不允許自行解壓，一旦解壓數據包即會損壞無法讀入，如果企業(yè)是操作出口退稅申報系統(tǒng)中的“稅務機關反饋信息讀入”讀入反饋文件仍然出現此提示，請核實是否當前申報系統(tǒng)版本非最新版本，造成與審核系統(tǒng)版本不匹配。
2020 03/03 20:15
84785020 
2020 03/03 20:16
沒有自行解壓，當前更新了最新版本
84785020
2020 03/03 20:17
為什么會出現這種情況？如果不更新反饋信息的話有無影響呢？
趙海龍老師 
2020 03/03 20:20
如果已經是最新版本且沒有自行解壓，建議關閉殺毒軟件或者進行殺毒后再次嘗試，如果仍然不能解決建議咨詢后臺客服或者聯系專業(yè)人員處理。
84785020
2020 03/03 20:21
一般不更新會不會有影響的呢
趙海龍老師
2020 03/03 20:24
不更新如果可以正常使用的話就不要更新。除非系統(tǒng)自動更新了。
84785020
2020 03/03 20:26
不更新反饋信息應該對稅務方面沒影響吧
趙海龍老師
2020 03/03 20:26
一般不會有什么影響的。
84785020
2020 03/03 20:26
好的，謝謝
趙海龍老師
2020 03/03 20:27
好的，不客氣，祝一切好
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