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建議先使用法定代表人（負責人）的一代身份證試試，注意填寫的時候不能有空格或者其他字符。如果企業(yè)法定代表人（負責人）是外籍（外國地區(qū)），可能存在已更換新有效證件情況，需嘗試原證件號碼。若按以上操作還是不行，建議咨詢登記機關(guān)，核實法定代表人（負責人）的相關(guān)信息。 這種情況現(xiàn)在已經(jīng)很少見了，一般情況下通過變更等業(yè)務，都會采集新證件信息。如果企業(yè)有這種情況，可聯(lián)系登記機關(guān)修改證件號碼。