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icon 題庫(kù)首頁(yè) 銀行中級(jí)資格 個(gè)人理財(cái)

< 2025年 1月 >

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1、

銀行制定產(chǎn)品與服務(wù)策略的主要內(nèi)容包括（?。?。

A.

依據(jù)不同層次客戶的產(chǎn)品與服務(wù)需求，明確現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)的整合和創(chuàng)新目標(biāo)

B.

依據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)整合和創(chuàng)新目標(biāo)，實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要體現(xiàn)高價(jià)值客戶的個(gè)性化要求與大眾化客戶的標(biāo)準(zhǔn)化

C.

依據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新的成本水平、收益預(yù)期和資源配置狀況，合理確定產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)格

D.

盡可能提高科技支持水平和體現(xiàn)科技最新成果的應(yīng)用，盡可能豐富內(nèi)涵、完善功能、提升品牌價(jià)值，盡可能以一種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法效仿的方式提升產(chǎn)品與服務(wù)的核心價(jià)值

E.

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新在充分滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，應(yīng)具有一定的預(yù)見(jiàn)性與超前性，將需求適應(yīng)與需求引導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以提高銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

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