眾所周知,財政部聯(lián)合證監(jiān)會等機構(gòu)頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》中,對企業(yè)戰(zhàn)略管理提出明確要求,然而在美國的內(nèi)部控制標準中并沒有企業(yè)戰(zhàn)略的部分。這么“大膽”的創(chuàng)新,是我們對內(nèi)部控制有獨到的見解,還是戰(zhàn)略管理不應(yīng)成為內(nèi)部控制的組成部分?上世紀90年代,由于上市公司一系列虛假財務(wù)報告的出現(xiàn),美國證券交易委員會(SEC)通過制定內(nèi)部控制規(guī)則,加強對上市公司的監(jiān)管,避免違約。限于當時對企業(yè)管理的理解,SEC并沒有在內(nèi)部控制制度里加入戰(zhàn)略管理。1997年,畢馬威提出了以戰(zhàn)略分析、過程分析、經(jīng)營評價、風險評估以及持續(xù)改善為核心的審計、監(jiān)察方法。湊巧的是,在2001年,SEC發(fā)現(xiàn)安然公司虛構(gòu)利潤。2001年年末,安然申請破產(chǎn)保護,成為當時美國歷史上最大的破產(chǎn)企業(yè)。SEC發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略會對企業(yè)的生存產(chǎn)生致命影響。如果企業(yè)沒有合理的戰(zhàn)略,企業(yè)將難以盈利,甚至無法生存。如果企業(yè)沒有盈利甚至無法生存,就無法杜絕上市公司的舞弊。
因此,我們的《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》中的戰(zhàn)略管理部分是借鑒國外內(nèi)部控制發(fā)展經(jīng)驗,并符合當今企業(yè)發(fā)展潮流的佳作。
既然我們的《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》是符合當今潮流的佳作,內(nèi)部控制中的戰(zhàn)略管理也應(yīng)該符合當今潮流。如何設(shè)計符合當今潮流的戰(zhàn)略管理呢?筆者認為,必須從集團公司和單體公司兩個角度進行分析。
集團企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標是適當多元化,至少應(yīng)有不相關(guān)多元化,來保證某一行業(yè)面臨重大變革的時候,集團有能夠?qū)癸L險并且盈利的下屬企業(yè),保障集團的生存。這也是風險管理理論中的“有效分散”原則,重要的是,集團公司不能單一產(chǎn)業(yè)化已是不爭的事實。
對于單一行業(yè)的企業(yè)或者集團對內(nèi)部某一行業(yè)進行戰(zhàn)略分析時,也應(yīng)該分析行業(yè)的發(fā)展階段,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展階段,設(shè)定不同的戰(zhàn)略。劃分的標準是:產(chǎn)品是否已經(jīng)能夠基本滿足客戶的需要。
如果產(chǎn)品還不能夠基本滿足客戶基本需要,此時企業(yè)制定戰(zhàn)略的核心原則是:以研發(fā)為中心;競爭策略以建立縱向一體化為核心。如:蘋果公司從軟件到硬件的產(chǎn)品設(shè)計。當產(chǎn)品已經(jīng)能夠滿足客戶基本需要時,以客戶為核心,進行市場細分,針對不同客戶的不同需求,設(shè)計多樣化產(chǎn)品;競爭策略以橫向一體化為核心。
重要的是,如何區(qū)分行業(yè)自身是否注定被某個新產(chǎn)品或某個新行業(yè)所替代?如果答案是一定的,企業(yè)的戰(zhàn)略管理該如何選擇?在什么時間作出選擇最合適?現(xiàn)實的經(jīng)驗告訴我們,判斷自身的行業(yè)是否被替代會比較容易。真正的難題是發(fā)現(xiàn)被替代后,應(yīng)該做出什么樣的戰(zhàn)略選擇。是立刻放棄原有產(chǎn)業(yè),還是兩者兼顧?可怕的是,選擇兩者似乎必死無疑;而選擇放棄,似乎還有一線生機。
如果有一線生機,那么什么時候放棄原有產(chǎn)業(yè)呢?這時,我們必須研究整個產(chǎn)業(yè)的更替和發(fā)展。除了從這些角度研究,更關(guān)鍵的是:越早發(fā)現(xiàn)行業(yè)更替或變化對企業(yè)的戰(zhàn)略選擇越有利。
因此,要實現(xiàn)完善的戰(zhàn)略管理,企業(yè)內(nèi)部體系設(shè)計中就必須考慮到由下而上的意見和建議,因為基層工作者往往更容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風險與變化,也最能夠發(fā)現(xiàn)變化中的機會。
目前,我國很多央企和上市公司都有隸屬于董事會的戰(zhàn)略管理委員會,這樣的管理設(shè)計雖然能夠保證群體決策優(yōu)于個體決策,卻無法有效保證由“底層”傳來的信息能夠有效“上達天庭”。因此,有效的戰(zhàn)略管理必須建立一套能夠有效反映行業(yè)變化的由下而上的戰(zhàn)略信息傳遞體系,這需要“扁平化”管理和審計委員會職能設(shè)計相結(jié)合的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng),才可以保證內(nèi)部控制的戰(zhàn)略管理真正能夠“防患于未然”。