最近，有一個虛擬的話題人物可謂紅透半邊天，從小說、電影，到電視劇、話劇，“杜拉拉”開始無處不在，而由她演繹的外企生存法則，無疑成為了時下最受白領追捧的職場“紅寶書”。
仔細剖析一下杜拉拉這個人物，她之所以能從一名行政助理成長為外企高管，與她在整個“裝修事件”中的出色表現(xiàn)不無關系。從中，外企會計可學到不少秘笈。
越級匯報使不得
在外企，越級匯報工作是最忌諱的行為。“在沒有搞清游戲規(guī)則之前，將溫順進行到底。”這是外企白領一致認可的經(jīng)典語錄。外企HR（人力資源）制度中的越級申訴制度，更多的是起到預防告誡的作用，一旦職員踏上申訴這條道，他得到公正結論的機會固然很大，但對申訴者而言，很可能面對的是再不會被人重用的窘?jīng)r。
杜拉拉的同事王薔就是越級申訴制度的犧牲品。她曾經(jīng)把她和其直接上司玫瑰的不同意見寫成郵件，匯報給玫瑰的上級——公司行政總監(jiān)李斯特，但是李斯特又把她的信轉發(fā)給了玫瑰處理。此事成為王薔被辭的導火線。
反觀杜拉拉，她常跟王薔溝通，企圖找到一個游戲規(guī)則，并非想對付她們共同的上司——玫瑰。
找出規(guī)律后，她與玫瑰建立了良好的一致性，明白了哪些事情要向玫瑰請示并按玫瑰的意思去做、哪些事情是玫瑰不關心的沒有價值的小事、哪些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的，然后再決定自己是堅決執(zhí)行還是適當提供建議。
外企會計在工作中同樣如此，財務部門的直接上司才是他們反映不滿情緒或不同意見的第一選擇，從長遠來看，越級匯報工作必然嘗到苦果。
關鍵時刻專業(yè)至上
對于杜拉拉來說，獲得玫瑰的認可是第一步，在接下來的“裝修事件”中，她又成功打敗了玫瑰。為了迎接總公司的CEO訪華，杜拉拉所在的外企緊張地忙于中國駐地的裝修。李斯特問玫瑰，裝修需要準備多少預算、要花多長時間。玫瑰絲毫沒有考慮，直接按照自己的經(jīng)驗給出答案：450萬元、6個月。
而在一次偶然的談話中，李斯特向杜拉拉征求起了意見，杜拉拉思考后的答案是：考慮到租約的續(xù)簽、家具的折舊年限、交換機的使用年限、未來兩三年內(nèi)即將增加的員工人數(shù)及其職位、相應需要增加多少辦公面積，裝修預算為750萬元、時間是9個月。
事實證明，杜拉拉的回答是極其專業(yè)的。玫瑰的預算報告到了美國沒有獲批，理由是寫得太粗略、缺乏必要的數(shù)據(jù)分析，而這些缺乏的數(shù)據(jù)分析正是之前杜拉拉所提到過的。
關鍵時刻以專業(yè)精神折服上司，這一點尤其適用于會計人。試想一下，在與上司一同跟相關部門談判時，會計人如果能夠對公司的財務數(shù)據(jù)信手拈來，并還能得出一些決策性的結論，那上司的滿意程度可想而知。
干了多難的活得讓上司知道
裝修這事復雜繁瑣，不久之后，杜拉拉就發(fā)現(xiàn)，自己總是費力不討好。于是杜拉拉總結了一下：因為自己和李斯特溝通不夠，遇到事情都是自己默默干了，所以他根本不知道其中發(fā)生過什么問題、有多少工作量、難度有多大。于是，他就不認為承擔這些職責的人是重要的。
對此，杜拉拉想了一個辦法，她把每個階段的主要工作任務和安排都做成清晰簡明的表格，發(fā)送給李斯特，并告訴他如果有反對意見，在某日前告知，不然就照計劃走。
杜拉拉刻意安排這個過程就是想讓李斯特對她的工作量有個大概了解。其中提出日期限定，是要催促李斯特去看工作表；用簡明的表格來表述，是為了便于李斯特閱讀。
另外，杜拉拉還會盡量挑一個李斯特比較清醒且不煩躁的時間，與他商量解決某個難題。等他為此頭痛的時候，杜拉拉才告訴他，自己有兩個方案，并將各自的優(yōu)劣分析給他聽，讓他從中挑出一個。這樣，李斯特對她工作中面臨的困難和困難出現(xiàn)的頻率以及她積極主動解決問題的態(tài)度和技巧，就有了比較全面的認識。
會計工作是一件與賺錢不沾邊的事，其亮點也不易被人發(fā)現(xiàn)，在這種情況下，會計人同樣需要多動腦、多動手、多動嘴，將自己的工作量、工作難度及其解決問題的能力很好地展現(xiàn)出來。