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目標管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制定,在工作中實行“自我控制”并努力完成工作目標的一種管理制度或方法。對于員工的工作成果,由于有明確的目標作為考核標準,從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)員工為完成組織目標而努力。但情況并不如管理專家預計的那樣,以目標管理為代表的績效管理,在應用中暴露出了種種弊端。主要有:
?。?)目標管理使人們只注重工作績效,而不關(guān)心對公司的影響。
?。?)單純追求利潤目標,靠賬面數(shù)字管理企業(yè)。
?。?)制定高額利潤或績效目標,靠獎罰管理企業(yè)。
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企業(yè)招人認為標準越高越好,就連收發(fā)室也要本科以上學歷,結(jié)果失去了許多珍貴的東西。實際上,一個項目要成功,人是其中因素之一。為了項目招人才,不能因為人才設(shè)項目,要全面考慮,作可行性分析。人才可以確定項目,項目確定之后,根據(jù)項目配備人才。項目確定之后配備的人才,不是一個人,而是一個組織系統(tǒng)。人才不足是企業(yè)發(fā)展的必然現(xiàn)象,人才閑置是企業(yè)滑坡的前兆。員工能力得不到發(fā)揮是一種浪費,更是企業(yè)管理不到位的一種體現(xiàn),這說明企業(yè)在與員工溝通方面存在問題,這會影響企業(yè)的效率,也會影響企業(yè)的決策,甚至會導致企業(yè)戰(zhàn)略目標搖擺不定,使企業(yè)成本增加。
?。ㄈ┢髽I(yè)文化管理存在的誤區(qū)
企業(yè)文化作為企業(yè)靈魂管理,在理論上雖已被各界接受,但在實踐中真正發(fā)揮文化管理的作用還很不夠,在企業(yè)文化管理方面存在許多不足和問題。
?。?)強調(diào)以人為本,并把它絕對化,忽視了企業(yè)經(jīng)營的客觀規(guī)律及在企業(yè)經(jīng)營上它是以人為本和以科學為本的結(jié)合,在生存空間上是以人為本和以市場為本的結(jié)合,在時間上是以人為本和以創(chuàng)新為本的結(jié)合。
?。?)缺乏個性,照搬外國的多,研究自己的傳統(tǒng)文化的少。很少有企業(yè)認真地去研究如何把傳統(tǒng)文化的精華融入現(xiàn)代管理之中,因而無法形成自己民族的企業(yè)文化個性。
?。?)有些企業(yè)認為只要提出了反映企業(yè)價值觀和個性經(jīng)營思想的口號或標語,企業(yè)文化就會發(fā)生管理作用。這種做法就會使企業(yè)文化高懸在空中,既不能落實到員工行動中,又不能與企業(yè)全方位管理結(jié)合。
?。?)把企業(yè)文化管理等同于企業(yè)形象設(shè)計,熱衷于搞標志。統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一行為、統(tǒng)一對外形象,對精神層面的建構(gòu)和統(tǒng)一漠然置之。
針對以上問題,我們總結(jié)出以下幾點提高管理水平的建議:
?。ㄒ唬┢髽I(yè)在引入目標管理時要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應,而且要有明確的目的。同時企業(yè)應該把需要解決的問題重要緊急程度羅列出來,然后從中篩選出可以通過目標管理解決的,再按照可能的效果、成本、難度等方面進行評估,選擇一兩項核心目的,然后依次建立目標管理系統(tǒng)。
(二)在設(shè)計與制造能力方面,重要的是由自己進行設(shè)計和生產(chǎn),這樣可以始終緊跟世界上任何地方的技術(shù)和創(chuàng)新成果,以供未來使用。而且,主要部件的質(zhì)量管理對于維持商譽和顧客對產(chǎn)品的信心也是必要的。因此,在企業(yè)內(nèi)部尋求資源,更有利于企業(yè)保持在世界市場上的長期競爭優(yōu)勢地位。
(三)培育企業(yè)文化,增強企業(yè)核心競爭力。一方面要注重長期培育的文化理念,完善企業(yè)的內(nèi)部管理,塑造企業(yè)獨特的個性,整和企業(yè)的各種資源,在公眾中樹立起良好的形象。必須把企業(yè)文化的培育過程作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略,精心設(shè)計,長期堅持,認真維護,全員參與,使企業(yè)文化成為保持企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的動力。另一方面,建構(gòu)文化訓練管理制度。企業(yè)要有一套文化訓練管理制度來強化和引導員工行為。除了集中培訓以外,企業(yè)要建立定期或不定期的培訓制度,通過長期不斷的訓練,使企業(yè)文化達到塑造人、發(fā)展人和提升企業(yè)整體素質(zhì)的目的。
?。ㄋ模┰谟萌朔矫妫D(zhuǎn)變觀念,注意與企業(yè)的適合程度,不要過分注重學歷與文憑。只要不適合企業(yè)的崗位,不管是碩士還是博士,那都不是企業(yè)需要的人才。只要能夠滿足企業(yè)崗位的需要,那就是企業(yè)的人才。
以上就是我們在日常的工作中總結(jié)出的企業(yè)管理存在的誤區(qū)及解決的建議,廣大的企業(yè)管理者可以對比自己的企業(yè)管理策略與以上的誤區(qū)是否有相同或類似的問題,如果有就可以參照我們提供的建議進行優(yōu)化改革,同時結(jié)合自己企業(yè)的實際情況不斷創(chuàng)新自己的企業(yè)管理政策,使自己的企業(yè)管理進一步深化、完善。
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