甲方：深圳市中稅華通科技有限公司
乙方：
根據(jù)深圳市國(guó)家稅務(wù)局相關(guān)規(guī)定，乙方自愿選擇甲方作為深圳市增值稅一般納稅人網(wǎng)上電子申報(bào)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱"網(wǎng)上申報(bào)"）技術(shù)支持服務(wù)商，雙方自愿達(dá)成如下協(xié)議：
一、網(wǎng)上申報(bào)軟件服務(wù)費(fèi)用包括軟件技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)360元一年 ，培訓(xùn)費(fèi)100元一次。
二、有效服務(wù)期以甲方開具給乙方的發(fā)票的日期為準(zhǔn)，服務(wù)到期，乙方須及時(shí)續(xù)費(fèi)，否則，甲方將暫停對(duì)乙方的技術(shù)支持服務(wù)。
三、在有效服務(wù)期內(nèi)，甲方為乙方提供5х8小時(shí)的服務(wù)（每周5天，每天8小時(shí)，國(guó)家法定節(jié)假日除外），服務(wù)項(xiàng)目如下：
1、培訓(xùn)服務(wù)：軟件使用前，對(duì)乙方軟件操作人員提供網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，使其掌握軟件原理及操作程序，方便企業(yè)準(zhǔn)確報(bào)稅。
2、熱線服務(wù)：甲方設(shè)立專門的呼叫中心（30坐席），號(hào)碼為25911591，常年為乙方提供熱線服務(wù)。
3、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：對(duì)熱線服務(wù)無法解決的網(wǎng)上申報(bào)軟件問題，在接到上門服務(wù)請(qǐng)求后的第二天，甲方派專業(yè)工程師上門服務(wù)，特殊情況，雙方臨時(shí)約定。
4、升級(jí)服務(wù)：因稅務(wù)局業(yè)務(wù)需求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化軟件需要升級(jí)時(shí)，甲方協(xié)助乙方完成軟件的升級(jí)。
5、傳真服務(wù)：乙方通過傳真向甲方提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)、問題處理函件時(shí)，甲方在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)乙方，傳真號(hào)碼為：25911591-3或25911594
四、服務(wù)有效期內(nèi)，甲方將向乙方免費(fèi)提供"網(wǎng)上申報(bào)銷項(xiàng)數(shù)據(jù)接口"軟件一套，供納稅人提取申報(bào)所需的銷項(xiàng)數(shù)據(jù)。
甲方須嚴(yán)格遵守服務(wù)約定，專門設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴電話13714515827處理相關(guān)投訴。
乙方必須對(duì)網(wǎng)上申報(bào)數(shù)據(jù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，保證上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)有效，并在稅務(wù)局規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)。甲方不承擔(dān)因數(shù)據(jù)不真實(shí)或電腦操作失誤及網(wǎng)絡(luò)傳輸故障引起的一切責(zé)任。
五、協(xié)議期內(nèi)因乙方原因被取消一般納稅人資格或放棄"網(wǎng)上申報(bào)"技術(shù)支持服務(wù)，甲方不退還技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
六、甲、乙雙方應(yīng)依法保守對(duì)方的商業(yè)秘密。
七、協(xié)議的約定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)雙方本著友好協(xié)商，若協(xié)商不成則可訴諸法律解決。
八、協(xié)議條款自雙方簽字蓋章之日起生效，甲乙雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行，因一方未履行協(xié)議條款造成另一方經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：深圳市中稅華通科技有限公司 乙方（蓋章）：
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