延吉市審計局在2009年、2010年民主評議軟環(huán)境和政行風活動中，連續(xù)兩年被評為“群眾滿意單位”。2011年該局采取六-項措施，強化領導落實責任，建立黨政主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作機制，切實強化軟環(huán)境和政行風建設，促進審計工作上水平、上臺階，推動審計機關政風行風建設，確保優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的深入開展。

　　一、強化服務型機關建設，提升服務質量。一是全面推行文明服務用語，杜絕服務忌語，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等作風的問題。二是切實落實首問責任制、辦事公開制、考核考勤制、限時辦結制等制度，建立較完善且操作性強的工作運行機制，并貫穿于審計工作的每一個部位和環(huán)節(jié)。三是抓住基層和群眾反映強烈的熱點、難點問題，明確審計的內容、重點、程序、時限等，實行公開承諾。

　　二、強化工作作風建設，樹立良好形象。一是進一步明確細化工作內容，明確工作分工，規(guī)范辦事程序。二是進一步強化工作紀律，明確工作時限，不允許在工作時間做與工作無關的事，有時限規(guī)定的工作，無正當理由的，必須按時辦結。三是對在工作中推諉扯皮、效率低下等不履行或不正確履行職責的情形要進行責任追究，促使全局黨員干部認真、全面、正確履行職責。四是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制和審計紀律八項規(guī)定，依法從審。

　　三、切實履行監(jiān)督職能，營造優(yōu)良環(huán)境。強化對執(zhí)收、執(zhí)罰部門的審計監(jiān)督，促進執(zhí)收、執(zhí)罰單位認真執(zhí)行收支兩條線政策和收、罰款規(guī)定，將涉及軟環(huán)境相關政策的貫徹落實情況納入審計與審計調查內容，加大對具有收費、罰款、資金劃撥權等投資環(huán)境的行政執(zhí)法部門的審計監(jiān)督，特別要加大對違規(guī)收費和承諾不到位的情況，進行審計監(jiān)督的力度。

　　四、實行目標考核，嚴格獎懲。將“軟環(huán)境”建設納入年度工作目標考核內容嚴格檢查考核和兌現(xiàn)獎懲。對在“軟環(huán)境”建設工作中成績突出、效果明顯、群眾滿意度高的科室和個人，將其工作成績和表現(xiàn)作為年度考核中評先評優(yōu)的重要條件。

　　五、嚴格落實審前公示。公示審計對象、審計范圍、內容、審計組成員；公示審計工作紀律、廉政紀律、監(jiān)督舉報電話，保證審計人員廉潔從審，使被審計單位干部群眾充分享有知情權、參與權、監(jiān)督權，接受被審計單位干部群眾的監(jiān)督。

　　六、切實做好審前提醒談話。按照廉政責任制要求，審計組進點前，由主管局長對審計組成員進行提醒談話，提出明確要求，敲響廉政警鐘。提醒談話內容包括廉潔從審、審計紀律和審計內容等方面，使審計人員繃緊廉政建設這根“弦”，筑牢拒腐防變的思想道德底線。同時，建立廉潔從審臺賬，由談話人負責做好談話記錄。