41歲的人大代表、用友軟件公司董事長兼總裁王文京在今年全國“兩會”上提出的部分提案內容，為什么再次涉及中國軟件業(yè)發(fā)展的重要問題？ 王文京領導的用友軟件公司2005年主營業(yè)務收入增長39％，利潤增長率40％，營收突破10億大關，這雖然是中國獨立軟件供應商前所未有的成就，但用友卻急切地希望成為國際化企業(yè)，王文京投資與發(fā)展的智慧和謀略，也將因此面臨新的考驗3月14日，全國“兩會”結束，王文京重又出現(xiàn)在用友大廈。
白襯衫、藍西服似乎是他永遠的裝束，依然是絲毫不亂的偏分頭，還有那副金絲邊近視鏡，而這身近乎幾年不變的斯文的外表下面，卻有著一顆隨時求變的心。做一個斯文的商人，算不算是商人的最高境界？
“用心經(jīng)營”，是王文京及用友每位高管辦公室墻上都懸掛的字幅，在充滿商業(yè)氣息的用友大廈，這文字都充滿了商業(yè)的味道，可謂是“商中有文，文中帶商”。落款是“王文京”三個字，文如其人。
書法常是讀書人的營生，書法要上境界，必須讀書。
“我大概一年不會讀特別多的書，估計也就是六七本。因為我認為書不見得要讀很多，但要讀好書。就是說如果是一本好書，我會經(jīng)常讀，會做很多的標注，而且會拿出來重新翻；要是買到不好的書，我翻翻就會趕緊扔掉�！�
“對于看書時間，這個沒有固定，上班的時間讀書不太可能，一般在晚上或者是周末、假期的時候，還有就是每年做思路整理的時候，也就是在9月份做年度計劃之前，會有重點地讀幾本書。比如在公司改制的時候，我有意讀了麥當勞的創(chuàng)始人羅·克洛克的自傳，還有巴菲特的書也很經(jīng)典。我覺得做總經(jīng)理要看麥當勞羅·克洛克的自傳，做董事長一定要看巴菲特的書。”
即使那些不熟悉王文京的朋友，從其這些年所喜歡閱讀的書目中，也大致可以猜到他心中新的夢想，那就是，將用友改造成國際化軟件企業(yè)。
看重“兩會”提案
盛傳王文京低調，尤其是對于個人方面的問題，他一向善于進行笑瞇瞇的“冷處理”。而對于軟件方面，似乎是與傳說中的低調大相徑庭，“因為我干這行，對這個有興趣”。當然，王的興趣決不止于軟件本身。
剛剛參加完全國“兩會”的王文京，思維似乎仍沉浸在“兩會”現(xiàn)場：“這次‘兩會’上，熱點和焦點問題報道的比較多，一個是自主創(chuàng)新；還有一個是實際的生活問題，就醫(yī)看病、上學、住房，都是大家比較關心的生活問題；還有一個是環(huán)境保護和資源節(jié)約。這幾個話題相對地講是比較集中的。
像王文京這樣的民營企業(yè)家，在全國2988名全國人大代表中，約有200位，他們或為國計民生建言，或為行業(yè)發(fā)展呼吁。而作為軟件行業(yè)唯一的人大代表，王文京提出的不少建議案都與軟件業(yè)的發(fā)展相關。
“在中國的自主創(chuàng)新體系中，龍頭企業(yè)的‘主體’位置應該被凸顯出來，并且應該成為國家政策傾斜的重點�！边@是第九次參加全國人民代表大會的人大代表王文京在本次人大會議上反復強調的提案內容。
對于記者的質疑，王文京笑著連吐幾個“不”字。解釋道：“客觀地說，從事這個行業(yè)，對這個行業(yè)的體會更深切，所以不可避免的關注就多一些。我還有一個行業(yè)協(xié)會方面的提案，建議以法律形式對行業(yè)協(xié)會、商會組織的定位、職能、管理體制、資產(chǎn)關系、與政府部門關系、法人治理結構、財務稅費等方面予以規(guī)定。”行業(yè)協(xié)會、商會組織隨著我國經(jīng)濟及行政體制改革的深入將承擔越來越重要的職能，發(fā)揮越來越重要的作用。
“之所以強調應該重點扶持‘龍頭企業(yè)’，是因為大企業(yè)首先都是在市場經(jīng)濟法則上一路優(yōu)勝劣汰過來的，久經(jīng)市場考驗，產(chǎn)業(yè)化能力已被證明是較強的。那么，對這樣的企業(yè)予以扶持的話，對整個產(chǎn)業(yè)鏈的帶動與形成，對我國自主創(chuàng)新的促進，都會起到更大的作用�！� 談到上報這個提案的初衷，王文京這樣對媒體說。
其實，說起政策扶持，軟件行業(yè)一直享受著國家“火炬計劃”、“863計劃”的扶持以及稅收政策等方面的優(yōu)惠。王文京提出的建立國家級技術中心的建議，是要在這一基礎上，“在不同的領域，選擇有一定基礎、發(fā)展前景比較好、在行業(yè)內已經(jīng)產(chǎn)生一些帶頭作用的龍頭企業(yè)，幫助建立國家級的技術中心。技術中心主要以企業(yè)自己來投入，然后由國家給予一部分的支持。 ”
分析人士指出，如果王文京的這一建議獲得政府首肯，將進一步推動中國軟件業(yè)龍頭企業(yè)通過自主創(chuàng)新，增強與國際企業(yè)競爭的實力。
曾經(jīng)以借為本
歌女的歌，舞者的舞，劍客的劍，文人的筆，英雄的斗志，只要生命不息，就不能放棄。王文京坦言：“做人大代表是我的職責，而做軟件卻是我一生都不能和不愿放棄的事業(yè)和夢想�！�
在用友大廈的大廳內，擺放著一個用友軟件園的沙盤，這就是王文京準備打造的世界級軟件企業(yè)的基地。對于做事計劃性極強的王文京來說，他新的夢想就是在2010年，讓用友公司進入世界軟件50強。
1988年，24歲的王文京做出了有生以來最重要的選擇：辭去公職，下海經(jīng)商。懷揣借來的5萬元錢，和朋友在中關村租了間9平方米的辦公室，開始了他創(chuàng)辦一個企業(yè)的夢想。5萬元，這在當時的年代是一個什么樣的概念？1998年的中國出現(xiàn)了兩位數(shù)的通貨膨脹，政府嚴格限制銀行貸款和大幅提高利率，那個時期的“萬元戶”已算得上是富翁，農民年人均純收入不足500元，當時在王文京的老家蓋8間大瓦房一共只需花費4000元。
對于當初的選擇，已步入中年的王文京依然興致盎然，“當時觸發(fā)我棄政從商的原因有三：一是做完會計電算化工作，感覺到財務軟件很有前景，往實業(yè)方面去創(chuàng)辦發(fā)展一個企業(yè)是我的夢想。財務軟件當時的應用情況是各單位自己做，自己用，遍地開花，低水平重復。這表明各單位對財務軟件有普遍的需求；二是在機關待了五年，覺得一輩子在機關呆著不是我最終的想法；三是1988年北京高科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)試驗區(qū)成立，鼓勵專業(yè)人員到中關村創(chuàng)辦科技企業(yè)，無疑給我創(chuàng)造一個很好的時機。”
“我們公司創(chuàng)業(yè)時走的路，如果按照今天大家熱衷的說法，就是一條自主創(chuàng)新的道路，只是當時我們沒有怎么總結而已。”十八年之后，王文京終于給自己當初的創(chuàng)業(yè)路子一個說法。
“1989年，北京光華木材廠在我們的展覽會上買下一套用友財務軟件，這一平常之舉對于我們來講卻有特殊的意義。因為，這是用友的第一個商品化用戶。”此前，用友也有一些財務軟件服務方面的業(yè)務收入，而光華木材廠這第一個商品化軟件用戶，讓王文京實實在在感受到了這個行業(yè)的潛力。光華木材廠是一個做財會電算化比較早的企業(yè)，但一直不太成功。一方面有資金和技術的原因，另一方面受人才流動的影響：經(jīng)常是走了一個做電算化的人，就得重新開始做，以前的工作都前功盡棄。選擇標準化的軟件產(chǎn)品要比企業(yè)自己做定制的軟件所花的代價要小得多。
IT界有句名言：“賣軟件就是賣服務”。擁有了客戶，服務成了頭等大事。
1998年之前，用戶購買軟件時，用友承諾第一年免費，第二年開始有償服務，但還是沒有完全實施收費服務。隨著用戶數(shù)量的增加和服務質量的提高，免費服務幾乎成了用友公司的“利潤殺手”，收費服務不得不開始實施。但是，剛開始收費的時候，很多老用戶都認為那么高的軟件價格，應該包含服務費用，很不情愿繳納服務費。王文京他們只能到處宣傳“服務收費是為了保證用戶能夠得到長期穩(wěn)定的服務”，同時，提高服務標準和產(chǎn)品質量，讓用戶覺得物有所值。為了配合有償服務制度，用友開始招兵買馬，全國營銷服務隊伍擴充速度很快。
這樣一個大規(guī)模的服務隊伍，把一個傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品開發(fā)商“逼”上了標準化服務之路，也為用友軟件2001年在國內主板的上市奠定了良好基礎。
難忘上市籌資
上市的想法，其實在王文京的腦海里已經(jīng)醞釀了很長時間�！坝糜芽梢圆簧鲜校蓖跷木┱f，“因為年利潤一直在增長，但走了10年，用友規(guī)模仍然不大，光靠自身積累，發(fā)展太慢�！�
2001年5月18日，用友軟件正式在上海證券交易所上市交易，創(chuàng)造一天三高的紀錄。
用友的發(fā)行數(shù)量為2500萬股，發(fā)行價格高達人民幣36.68元/股，創(chuàng)造了中國股票發(fā)行市場的新高；當天，用友的股價一度飆升到100元，這在當時的股市也是極為少見；間接持有總股本55.2%的王文京，資產(chǎn)高達50億元。而用友也通過此次的發(fā)行上市，其股本由7500萬股擴充至10000萬股，而2500萬股的流通盤為其籌集了近9億元的資金。
相比于較早三個月在香港聯(lián)合交易所上市的金蝶，用友首日的風光不可同日而語。金蝶上市籌資總共不過8000萬，并且上市當日即跌破發(fā)行價，跌幅超過30％，王文京算是笑到了后頭。
用友招股說明書上的一個醒目特征是，該公司無國家股。用友軟件是由五家設立在不同地域的用友公司發(fā)起，而這五家發(fā)起人公司的大股東又都是同一個自然人——王文京。用友實際上是一個純粹民營背景的公司，公司最大的股東是王文京。王文京通過擁有五家法人股公司的股本，直接、間接持有用友軟件55.2%的股份，形成了公司股權結構中獨特的“自然人一股獨大”。這在當時一再成為市場關注的焦點。
四年間，雖然用友的股價從100元跌到了十幾元，但通過備受爭議的四次分紅，王文京個人不僅獲得了高額回報，用友公司也依靠資本的力量得到了高速發(fā)展。財富神話在王文京身上得以出現(xiàn)，他讓民營企業(yè)家看到了上市的曙光，讓創(chuàng)業(yè)者看到了中國資本市場追捧個人財富的第一個范例。王文京回憶，在那之前的1997年，非國有大企業(yè)上市還很難，直到2000年3月，國內企業(yè)上市逐漸市場化，不再需要“雙高”認證，用友才將上市真正提上日程。畢竟，那時候的“用友可以不上市，”因為上市的目的是為了擴大規(guī)模，積累資金，而當時的用友依靠財務軟件的銷售每年都在賺錢，1997年用友的營業(yè)額已經(jīng)超過1個億，1998年營業(yè)額達到1.8億元。此話的寓意似乎是，“賣軟件”的用友在王文京眼里，即使不上市也不會活不下去，但資本市場給用友帶來的推動也是他始料不及的。
“上市令用友如虎添翼�！弊鳛楹藴手茖嵤┖蟮谝患疑鲜泄�，用友不僅以上市當天超百元的價位引人注目，8億多元的募集資金令其實現(xiàn)了近兩年來的超速發(fā)展。上市當年其就實施了對華表軟件等中小軟件公司的并購，并在美國成立了新公司。而謹言慎行的王文京也日益顯露中國軟件市場霸主崢嶸，表達了2010年之前進入世界軟件行業(yè)50強的決心。
感慨股改謀變
上市企業(yè)在進行戰(zhàn)略大轉型的時候必須考慮到股市的反應，資本是逐利的，而且是短視的。即便你有健康的現(xiàn)金流，也不能不考慮股市對企業(yè)成長性不看好帶來的品牌價值流失。當然，正如歐洲一些成功的企業(yè)一樣，你也可以選擇永遠不上市。這就如同賭*，誰都希望在賭局中贏錢，可是在上賭桌之前，你必須想清楚：你是否輸?shù)闷穑?/p>
2001年用友成功上市之后，給用友帶來了一個重大轉折點。“從財務軟件擴展到整個企業(yè)管理軟件，也就是今天大家所講的ERP軟件，這對用友來講是一個比較重要的轉變�！蓖跷木┱f的這個轉型是在1997年，但真正轉型成功是在2001年進入資本市場之后。
用友的上市讓王文京嘗到了資本市場甜頭，緊接著用友制定了三個階段的發(fā)展目標：前期發(fā)展目標是，到2003年成為中國管理軟件的領導廠商，這個目標已經(jīng)達成；中期發(fā)展目標是，到2010年進入全球50強，這是現(xiàn)階段也是未來幾年內用友主要努力的方向；這第三個目標，也是用友發(fā)展的最終目標就是用友要成為一家世界級軟件廠商。
讓王文京沒有想到的是，在目標制定的第五個年頭，機會就來了。
在國內資本市場上，由于受上市公司法人股暫不能流通這種股權結構的影響，中國軟件企業(yè)利用資本市場進行并購存在著很大的限制，現(xiàn)在還不能用股票換股方式進行國際化的購并操作，只能以現(xiàn)金方式進行，這對軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化、集中化，充分利用有限的資本做大做強，都有直接的影響。
而正在順利進行的股改，無疑為市場實現(xiàn)“全流通”開辟了通途。
2006年2月20日，作為第十八批股改公司之一，用友順利推出10送5的高送股的股改方案。當天晚上，王文京和用友幾個高管聚在一起，舉杯慶祝股改方案的順利通過。
10送5，這樣高的股改方案并不多。股改至今，IT板塊有8家公司采取送股方式，平均對價安排是10送3.42股；北京地區(qū)有7家采取送股方式，平均對價安排是10送3.248股；非流通股比例占70%以上公司有80家采取送股方式，平均對價安排是10送3.432股。用友的送股水平無論與同行業(yè)、同地區(qū)還是同類型公司對比，都處于較高水平，基本達到甚至超過市場預期。這意味著，用友軟件的流通股股東每10股可獲得非流通股股東的5股。
“用友今天的快速發(fā)展，一靠科技進步，二靠資本市場的支持。有支持就得有回饋！”王文京歸結為對資本市場的回饋。
對于這樣的方案擁者高呼，質疑之士也大有人在。
《論語》中說，“士不可以不弘毅，任重而道遠”。這就是要求企業(yè)，當自身利益和消費者、社會發(fā)生矛盾和沖突時，企業(yè)首先考慮和保證的是社會整體利益，其次考慮和保證的是消費者的利益，最后才是企業(yè)自身的利益。這話說起來是很容易的事情，但是在具體的利益紛擾中能夠主動去做也非易事。
因此，無論是“吃不到葡萄說葡萄酸”抑或是高喊“學習雷鋒好榜樣”的心態(tài)，只要它真的可以調整股權結構，可以迎來股市的春天，那就盡管吼吧！
牢記以人為本
由于用友當年上市時，國內上市公司的期權政策尚在制定之中，用友的員工持股計劃至今沒有實現(xiàn)。“這次實施股權分置改革后，我們將著手公司期權激勵制度。期權激勵制度將針對公司骨干和優(yōu)秀員工而制定�！睋�(jù)悉具體激勵制度尚在制訂過程中。
人是群居動物，人的成功只能來自于他所處的人群及所在的社會。事業(yè)的成功，80％歸因于與別人相處，20％才是來自于自己的心靈。這就體現(xiàn)了一個鐵血定律：人脈就是錢脈！
采訪快結束的時候，記者注意到，整個采訪過程中，王文京用的最多的詞匯是“我們”。
“用友在中國市場的發(fā)展，我們覺得總體上還是比較令人滿意的。另外我們整個團隊的規(guī)模、人員的素質和管理與國內同行業(yè)企業(yè)比較，整體水平還處于最高水平，這一點我可以比較自豪地講。當然，我們也知道有很多的不足，比如需要加強如何應對國際競爭力等能力�！�
“我們平時也有針對不同崗位員工建立的相應激勵機制，因此，我們公司的人才流失率在同行業(yè)中持續(xù)保持最低�！蓖跷木┱f此話時口氣肯定。
這讓記者想起采訪王文京之前與用友一位中層員工的閑聊，她用“人性”兩個字評價用友的福利和薪酬�！拔覀儶劷鸬奶嵘呛凸緲I(yè)績掛鉤的，從每季度領取的獎金中就可以知道當期公司的業(yè)績，我們公司的福利和薪酬屬于行業(yè)里中等偏上的水平。”單從她喜形于色的表情就可以看出，她的薪酬不錯�！霸谖覀冇糜褍炔窟�有內部招聘制度，內部人只要覺得自己適合哪個部門的什么職位都可以毛遂自薦，這樣不僅激發(fā)了員工的工作積極性，同時也避免將優(yōu)秀的人放在錯誤的崗位上�！�
這名員工是用友上市前夕來到公司的，算是公司的老員工，說話難免有個人感情在里面，有維護公司形象的用意。但同樣不可回避的是，正是老員工才可以更清晰地看到公司的弊端和漏洞，如果公司沒有一個美好的前景和讓她心悅誠服的管理方式，老員工同樣是容易產(chǎn)生“老油條”的群體，他們說企業(yè)好的少之甚少。
畢竟，在“江湖中混的人”，誰愿意斗志昂揚地跟隨一個勇氣喪失的首領和企業(yè)？
面臨新的考驗
王文京得以“叱咤業(yè)界風云”源于其心中的夢想，而資本市場又讓他的夢想起飛。用友在2005年度結束了前兩年利潤業(yè)績小幅下滑的曲線，開始大幅上揚。投資者顯然看好用友以及王文京所推動的股權分置改革。
從用友對外界發(fā)布的一系列信息可以看到，用友從2006年起，開始推行“盈利增長、客戶滿意、員工發(fā)展”的經(jīng)營方針。投資者最關心的自然是公司的投資價值，因此，用友的管理團隊必須致力于公司的長期健康發(fā)展和當期業(yè)績。用友股權分置解決后，二級市場股價將成為衡量用友管理層經(jīng)營績效的關鍵指標之一，用友管理層需要更關心股價的高低，更關心全體投資者的利益。王文京已經(jīng)意識到，必須增加對公司管理層的激勵和制約，使之更加努力地做好業(yè)務經(jīng)營和公司管理，不斷提高公司業(yè)績和投資價值。
而更重要的問題是，隨著越來越多的中國企業(yè)走向世界舞臺，在中國企業(yè)整體上走向國際化的進程中，用友企業(yè)的國際化是其在資本市場上下一步創(chuàng)新的主題詞。所以，王文京說國際化才是用友最大的挑戰(zhàn)。人們注意到：用友正試圖通過與國際接軌的經(jīng)營模式轉型并讓管理升級。因此，王文京所主張并正在推行的企業(yè)發(fā)展措施將受到考驗。雖然用友對外聲稱在產(chǎn)業(yè)布局、組織架構、合作伙伴、人才、資金等方面已經(jīng)部署就緒，但這些部署是否能夠真正促進其在2006年快速成長，并為其成為世界級軟件企業(yè)奠定基礎，這必然是王文京目前最需要謹慎對待的問題。
