紅山區(qū)商務局在全區(qū)商務系統(tǒng)窗口行業(yè)開展了“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動，迎接自治區(qū)兩個文明建設經驗交流會的召開。

　　他們根據市商務局文件中對競賽活動范圍的要求，確定赤峰商廈、百柳超市、西城市場、海達電器、奔騰電器、紅山賓館六家企業(yè)為重點參賽單位。各參賽單位和重點單位按照自治區(qū)商務廳下達的評選條件、考評細則要求，制定和完善本單位的管理制度、服務規(guī)范、服務內容、服務標準、辦事程序、違諾責任、監(jiān)督辦法等，完善便民服務設施，加強對員工的職業(yè)道德教育，不斷提高服務質量和水平，積極開展爭當“十佳服務窗口單位”和“優(yōu)秀服務窗口單位”，爭做“十佳服務明星”和“優(yōu)質服務明星”活動。