到2020年，旅游購物消費占旅游消費的比重達到40%，旅游購物消費對零售業(yè)的貢獻率達到50%。

　　積極發(fā)展與旅游相適應(yīng)的多層次商業(yè)零售業(yè)態(tài)。加快出臺境外旅客購物離境退稅管理辦法，穩(wěn)步推進離島旅客免稅購物政策的實施，統(tǒng)籌安排好離島免稅店、離境免稅店的建設(shè)和經(jīng)營，積極探索在現(xiàn)行監(jiān)管模式下引入競爭機制。引進奧特萊斯(Outlets)商業(yè)模式，提供土地等優(yōu)惠政策支持，建設(shè)大型品牌直銷購物中心。完善大型購物中心、專業(yè)商品交易市場、專賣店、折扣店等多種經(jīng)營業(yè)態(tài)，推動連鎖經(jīng)營、直銷配送和網(wǎng)上購物等經(jīng)營方式創(chuàng)新。

　　加快商業(yè)零售設(shè)施的建設(shè)改造，大力改善商業(yè)服務(wù)環(huán)境。在主要旅游城市，結(jié)合城市建設(shè)和舊城區(qū)改造，規(guī)劃建設(shè)特色商業(yè)街區(qū)、名牌名店商業(yè)街、步行商業(yè)街，引進國內(nèi)外名牌商品和連鎖企業(yè)落戶。

　　推進海南特色旅游商品開發(fā)。策劃舉辦旅游商品創(chuàng)意設(shè)計大賽、辦好國際旅游商品展銷會。

　　深度開發(fā)、挖掘海南特色飲食文化，推進餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營，大力培育海南餐飲品牌。保護、弘揚海南傳統(tǒng)特色餐飲美食。引進國內(nèi)外著名餐飲企業(yè)和餐飲品牌。在旅游城市和大型度假區(qū)建設(shè)美食街、酒吧茶藝風情街、不夜城等餐飲服務(wù)集聚區(qū)，鼓勵發(fā)展特色主題餐廳、主題酒吧、咖啡廳和茶藝館。