綠色電熱水器、綠色電冰箱、綠色洗衣機(jī)……走進(jìn)家電商場(chǎng),以倡導(dǎo)“環(huán)保、節(jié)能、低碳”為理念的“綠色”字樣隨處可見(jiàn)。

　　隨著消費(fèi)者環(huán)保理念和健康意識(shí)的提高,和綠色食品一樣,綠色家電成為一股新潮流。盡管家電銷售中“綠色風(fēng)”勁吹,社會(huì)各界的“叫好”聲不斷,但綠色家電究竟被消費(fèi)者認(rèn)可幾何,如何真正“叫座”,同樣受人關(guān)注。

　　家電銷售刮起“綠色風(fēng)”

　　4月29日下午,在貴陽(yáng)噴水池的國(guó)美電器,某電熱水器品牌促銷員劉靜,忙著將一塊剛制作好的“超節(jié)能電熱器,省電一半”廣告牌掛在店里的醒目位置。

　　劉靜說(shuō):“這是我們今年新推出的一款產(chǎn)品,不但節(jié)電,還能吸收空氣中的熱量,防止浴室里細(xì)菌滋生,五一是家電銷售旺季,同行競(jìng)爭(zhēng)很激烈,我們專門制作廣告牌,用圖畫來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品的高效節(jié)能功能,希望吸引消費(fèi)者注意。”

　　劉靜說(shuō),她從事這行快五年了,明顯感到老百姓的觀念變化很大。過(guò)去最關(guān)心價(jià)格和質(zhì)量,現(xiàn)在看重是不是低碳環(huán)保。“我們這個(gè)品牌的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品一直不多,從去年開(kāi)始大量上市節(jié)能產(chǎn)品。”

　　記者在貴陽(yáng)的國(guó)美、蘇寧等大型賣場(chǎng)看到,為搶占假期消費(fèi)市場(chǎng),精明的商家紛紛大打“綠色”牌,廣告詞與“低碳、節(jié)能”等掛鉤的家電產(chǎn)品比平時(shí)增加了不少,銷售人員在介紹時(shí)強(qiáng)調(diào)“健康”“環(huán)保”等設(shè)計(jì)理念。

　　有研究表明,使用不環(huán)保的家電,會(huì)消耗家庭所需能源的一大半。與此同時(shí),家庭二氧化碳排放量之中,由電器產(chǎn)生的約占70%,而空調(diào)、冰箱和數(shù)字電視這三類電器產(chǎn)品占了其中的50%。

　　目前,我國(guó)關(guān)于“綠色”尚沒(méi)有明確的界定,但完整意義上的綠色家電應(yīng)該在設(shè)計(jì)上具備節(jié)能、低耗、低輻射和可回收利用。根據(jù)國(guó)家規(guī)定,各類大型家電都必須貼有能效標(biāo)志。在貴陽(yáng)很多大型家電賣場(chǎng),能效比以一、二、三級(jí)居多,之前的四、五級(jí)高能耗的產(chǎn)品已很少見(jiàn)。

　　中國(guó)家電協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳鋼大在接受媒體采訪時(shí)說(shuō),隨著消費(fèi)者環(huán)保理念和健康意識(shí)的提高,綠色家電必將成為發(fā)展的重要方向。

　　“叫好”之后“叫座”難

　　在不少電器商場(chǎng),記者看到,打出琳瑯滿目的“綠色”“環(huán)保”廣告的家電總能引來(lái)眾多市民駐足。

　　“對(duì)于年輕人,看到是‘綠色家電’,在心中確實(shí)會(huì)有加分”,在南昌一家電視臺(tái)做編導(dǎo)的黃晶晶說(shuō),“環(huán)保節(jié)能是大勢(shì)所趨,作為消費(fèi)者,我們也不想買將被社會(huì)潮流淘汰的東西。”

　　而促銷員劉靜告訴記者,她現(xiàn)在主銷的品牌今年4月剛剛進(jìn)駐貴陽(yáng),新推出的這款高端節(jié)能型電熱水器一個(gè)月內(nèi)售出10臺(tái),受到消費(fèi)者歡迎。“當(dāng)然,由于產(chǎn)品價(jià)格不菲,主要適用于經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭購(gòu)買。”

　　“高端客戶”畢竟是少數(shù),綠色家電在價(jià)格上的高門檻影響著很多消費(fèi)者的最終抉擇。

　　在貴陽(yáng)某冰箱專營(yíng)店里,記者看到一款節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,一天下來(lái)可以比一般產(chǎn)品節(jié)省0.02千瓦時(shí)的耗電量,售價(jià)2700元,比同類一般產(chǎn)品高出1000元。

　　“綠色家電是可以省電,但價(jià)格偏貴了,工薪階層買回去總覺(jué)得有點(diǎn)不劃算”,一位在現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu)的中年男士說(shuō),“我們當(dāng)然也想為環(huán)保作貢獻(xiàn),可總得在自己可以承受的范圍內(nèi)”。

　　記者發(fā)現(xiàn),雖然不少商家大力推薦節(jié)能電器的“附加值”,如維持人體健康、保持居室環(huán)境乃至大氣質(zhì)量,但很多消費(fèi)者還是存在疑問(wèn)“究竟什么樣的產(chǎn)品真正算綠色”“能達(dá)到何種綠色程度”等,使他們?cè)谶x擇綠色產(chǎn)品時(shí)猶豫不決。

　　不止是因?yàn)閮r(jià)格和信任感等問(wèn)題拉大了消費(fèi)者與綠色家電的距離,小家電的環(huán)保節(jié)能設(shè)計(jì)偏弱、市場(chǎng)缺失問(wèn)題同樣使得綠色家電難以既“叫好”又“叫座”。

　　“現(xiàn)在的綠色家電大多是大型傳統(tǒng)電器,常用的小家電節(jié)能環(huán)保型的不太多”,網(wǎng)友“青楊”說(shuō),“感覺(jué)綠色家電這個(gè)詞離自己的生活比較遙遠(yuǎn),很難認(rèn)同并影響身邊需要的人去購(gòu)買。”

　　拉近與普通消費(fèi)者的距離

　　據(jù)一項(xiàng)2005年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)家庭每年消耗的電力大約是全國(guó)電力使用量的10%左右,推廣節(jié)能產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)家電節(jié)能已成全社會(huì)的當(dāng)務(wù)之急。

　　“雖然買的時(shí)候偏貴了些,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,于己于他人都有益,購(gòu)買綠色家電還是劃算的”,新飛冰箱貴陽(yáng)分公司市場(chǎng)經(jīng)理陳樹(shù)瓊說(shuō),“一分價(jià)錢一分貨,消費(fèi)者應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)品牌,在挑選時(shí)注意比較內(nèi)部做工、材質(zhì),比如產(chǎn)品的亮度、光潔度、氣味等等。有一些質(zhì)量不過(guò)關(guān)的所謂綠色家電,售價(jià)可能便宜,但今后的維修費(fèi)將成為一筆不小的支出。”

　　貴州省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處副處長(zhǎng)龍明光說(shuō),從目前的情況來(lái)看,正規(guī)廠家生產(chǎn)的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大型綠色家電質(zhì)量是有保障的,特別是一些國(guó)產(chǎn)品牌家電,性價(jià)比高,消費(fèi)者可以放心購(gòu)買。

　　“國(guó)家對(duì)節(jié)能級(jí)別、標(biāo)識(shí)等有相關(guān)規(guī)定,但說(shuō)法比較專業(yè),應(yīng)該加強(qiáng)這一方面的宣傳推廣力度,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)綠色家電的信任感和了解度”,龍明光說(shuō),“同時(shí),工商機(jī)關(guān)將加大執(zhí)法力度。消費(fèi)者如果買到不合格家電,可以向工商機(jī)關(guān)12315舉報(bào)。”

　　“讓大家了解綠色家電,讓綠色家電的價(jià)位更合理,并提供種類更多的綠色家電產(chǎn)品”,黃晶晶說(shuō),“這樣才能拉近和普通消費(fèi)者的距離,讓綠色產(chǎn)品深入人心。”