為了認(rèn)真落實(shí)市委、市政府制定的“兩制度”、“兩辦法”工作機(jī)制，喀什市財(cái)政局在全局干部中強(qiáng)化“公仆”意識(shí)和全心全意為人民服務(wù)的思想，確保“兩制度、兩辦法”工作落到實(shí)處，切實(shí)達(dá)到財(cái)政工作不斷取得新進(jìn)展、新突破。促進(jìn)依法行政、強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、勤政為民的行業(yè)新風(fēng)，全面推行首問(wèn)責(zé)任制，即：（1）當(dāng)基層辦事人員來(lái)辦事時(shí)，問(wèn)到第一個(gè)工作人員時(shí)，無(wú)論是誰(shuí)都必須熱情、周到回答問(wèn)題，不得說(shuō)“我不知道”敷衍了事；（2）當(dāng)辦事人員咨詢的問(wèn)題屬自己工作范疇時(shí)，必須解答，并對(duì)答復(fù)內(nèi)容負(fù)責(zé)；（3）當(dāng)辦事人員咨詢的問(wèn)題不屬于自己工作范疇或不清楚時(shí)，應(yīng)主動(dòng)耐心解釋，并將辦事人員引導(dǎo)到有關(guān)職能科室；（4）對(duì)辦事人員的問(wèn)題拒不解答、態(tài)度生硬、不予理睬者，按違規(guī)追究。

　　要求財(cái)政干部對(duì)前來(lái)辦事人員做到熱情服務(wù)和文明用語(yǔ)，并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政局制定的“財(cái)政干部五不讓”，同時(shí)要虛心聽(tīng)取基層單位的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,樹(shù)立財(cái)政干部良好的社會(huì)形象。