廣東保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)通快速處理通道應(yīng)對(duì)暴雨災(zāi)害
廣東保監(jiān)局消息,近日暴雨災(zāi)害發(fā)生后,廣東保險(xiǎn)業(yè)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,建立快速處理通道,在及時(shí)掌握災(zāi)情的同時(shí),制定了周密的理賠服務(wù)方案。
“各級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)迅速建立快速處理通道,以便盡快開(kāi)展查勘、定損、理賠服務(wù)。”廣東保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),目前人保財(cái)險(xiǎn)等公司專(zhuān)門(mén)成立了車(chē)險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)專(zhuān)案處理小組,部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在廣州交通電臺(tái)循環(huán)公告公司的臨時(shí)報(bào)案電話,安排專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人上門(mén)辦理理賠手續(xù)。“有的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)安排查勘員到廣州市各汽車(chē)修理點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)服務(wù),同時(shí)派出督導(dǎo)組赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查,查勘效率明顯提高;有的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)行大案處理專(zhuān)業(yè)化,小案處理標(biāo)準(zhǔn)化;有的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)5000元以下案件實(shí)行快速定損,對(duì)簡(jiǎn)單案件還實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)賠付。”
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