一是推行“一站式”服務(wù)制度。依托鄉(xiāng)農(nóng)民服務(wù)中心，落實(shí)工作人員集中服務(wù)時(shí)間，實(shí)行“一站式”辦公，“一條龍”服務(wù)，減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率，改善服務(wù)質(zhì)量。

　　二是實(shí)行“便民服務(wù)電話”制度。設(shè)立便民服務(wù)電話，24小時(shí)值班，做到有詢必答，有應(yīng)必行，有行必果，拓寬群眾與政府的聯(lián)系渠道。

　　三是實(shí)行“干群眾聯(lián)系卡”制度。將鄉(xiāng)黨政干部班子和站所部門工作人員的職務(wù)，崗位分工，聯(lián)系電話等制成“干部聯(lián)系卡”發(fā)放到戶，架起一座方便快捷的干部溝通橋梁，使群眾及時(shí)受到便捷的服務(wù)。

　　四是建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)聯(lián)系平臺(tái)。在鄉(xiāng)農(nóng)民服務(wù)中心設(shè)立專門窗口，落實(shí)專人。接受群眾創(chuàng)業(yè)訪詢，并將各種創(chuàng)業(yè)政策信息及時(shí)向群眾發(fā)布，切實(shí)讓廣大群眾了解掌握各種創(chuàng)業(yè)扶持政策和致富信息。

　　五是健全服務(wù)承諾，服務(wù)全程代理制度。鄉(xiāng)各職能部門，公開服務(wù)內(nèi)容，辦事程序，通過服務(wù)承諾，限時(shí)辦理，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)無償提供代理代辦服務(wù)工作。

　　六是堅(jiān)持和完善“民情日記”制度。以“民情日記”為載體，規(guī)范化干部聯(lián)村包戶交友活動(dòng)，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)落實(shí)臺(tái)賬，及時(shí)全面地記錄群眾在創(chuàng)業(yè)中是到的問題，加以解決并及時(shí)反饋。

　　七是構(gòu)建橫向互補(bǔ)，縱向聯(lián)動(dòng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。把創(chuàng)建工作向鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)和村級(jí)組織延伸，提升各單位的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)干部的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)本領(lǐng)，保障了群眾有效行使咨詢權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　八是深化監(jiān)督考評(píng)制度。進(jìn)一步深化監(jiān)督考評(píng)，讓社會(huì)各層面參與考核評(píng)議，以群眾滿意率的高低作為推薦使用和年終獎(jiǎng)勵(lì)干部的重要依據(jù)之一。