中小企業(yè)金融服務的問題已成為當前社會普遍關注的問題。近日，曲靖銀監(jiān)分局在轄內隨機抽樣調查結果顯示，曲靖市銀行業(yè)對中型企業(yè)金融服務滿意率98%，對小型企業(yè)金融服務滿意率達100%。

　　曲靖銀監(jiān)分局成立以來，通過幾年的努力，曲靖銀行業(yè)在提高整體服務質量上，從監(jiān)管層面到各經營網(wǎng)點層面都作了大量的努力，為全面了解過去幾年曲靖銀行業(yè)在金融服務方面的情況，以更好地改進中小企業(yè)金融服務質量和水平，促進全市經濟金融和諧、健康發(fā)展。曲靖銀監(jiān)分局在轄內隨機抽取100戶中小企業(yè)對企業(yè)貸款滿足率、貸款覆蓋率、金融服務滿意率（以下簡稱“三率”）進行了問卷調查，并對部分企業(yè)進行了專項調查。在隨機抽樣選取的100戶調查樣本中，共發(fā)出《問卷調查表》100份，收回《問卷調查表》100份，收回率和有效率均為100%，其中小型企業(yè)53戶，中型企業(yè)47戶。通過對調查樣本的匯總統(tǒng)計，曲靖市中小企業(yè)貸款滿足率為96.63%，貸款覆蓋率為86%，金融服務滿意率98%。其中：中型企業(yè)貸款滿足率為95.24%，貸款覆蓋率為85.11%，金融服務滿意率98%；小型企業(yè)貸款滿足率為97.87%，貸款覆蓋率為86.79%，金融服務滿意率100%。銀行業(yè)金融服務質量和水平進一步提高，中小企業(yè)“融資難”的問題也得到進一步改進。