近來，“對標(biāo)”一詞越來越紅火，而在我市的工業(yè)系統(tǒng)，“對標(biāo)行動”也正在如火如荼地開展。那么，究竟何為“對標(biāo)”？“對標(biāo)”有哪些必要和好處？又應(yīng)該注意哪些問題？企業(yè)反應(yīng)如何？日前，記者進(jìn)行了一番深入了解、采訪。

　　簡單講就是向“標(biāo)桿”看齊

　　記者查閱有關(guān)資料得知，“對標(biāo)”這一名詞起源于上世紀(jì)70年代末80年代初的美國，首開先河的是美國施樂公司。根據(jù)《全球?qū)��?biāo)網(wǎng)絡(luò)》的調(diào)查，對標(biāo)管理已成為最受企業(yè)歡迎的第三大戰(zhàn)略管理方法。

　　對標(biāo)管理通常分為4種：

　　第一種，內(nèi)部對標(biāo)。很多大公司內(nèi)部不同的部門有相似的功能，通過比較這些部門，有助于找出內(nèi)部業(yè)務(wù)的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，這是最簡單的對標(biāo)管理。

　　第二種，競爭性對標(biāo)。對企業(yè)來說，最明顯的對標(biāo)對象是直接的競爭對手，因?yàn)閮烧哂兄�相似的產(chǎn)品和市場。

　　第三種，行業(yè)或功能對標(biāo)。就是公司與處于同一行業(yè)但不在一個市場的公司對標(biāo)。

　　第四種，與不相關(guān)的公司就某個工作程序?qū)��?biāo)，即類屬或程序?qū)��?biāo)。相比而言，這種方法實(shí)施最困難。

　　去年底，省工信廳、省國資委召開動員大會，在全省國有工業(yè)中啟動了“對標(biāo)行動”。“簡單地講，對標(biāo)就是樹立一個‘標(biāo)桿’，向‘標(biāo)桿’看齊，通過學(xué)習(xí)和努力，爭取達(dá)到、甚至超過‘標(biāo)桿’。”省工信廳相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說，在我國古代有“以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失”，就是一種樸素而富有哲理的“對標(biāo)”。目前，我國企業(yè)掀起了向國際一流企業(yè)進(jìn)行“對標(biāo)”學(xué)習(xí)的熱潮。我省企業(yè)開展“對標(biāo)行動”，根本目的是為了促進(jìn)我省工業(yè)產(chǎn)業(yè)加速優(yōu)化升級。

　　我省鋼鐵業(yè)“航母”河北鋼鐵集團(tuán)就已經(jīng)嘗到了“對標(biāo)”的甜頭。在2009年，深入開展對標(biāo)活動，技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得到顯著改善，共有23項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)入全國行業(yè)“前三甲”。

　　我市在“5+3”企業(yè)中開展對標(biāo)活動

　　記者從市工信局了解到，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在市委八屆五次全會和全市經(jīng)濟(jì)工作會議上，均對企業(yè)對標(biāo)工作提出了明確的要求。

　　為切實(shí)開展好此項(xiàng)活動，提高對標(biāo)行動的影響力和對標(biāo)活動的效果，我市擴(kuò)大了對標(biāo)行動的范圍，將對標(biāo)行動由國有企業(yè)擴(kuò)大至全市工業(yè)“5+3”企業(yè)（即工業(yè)50強(qiáng)企業(yè)和30家后備企業(yè)）。

　　“我市大范圍地組織開展對標(biāo)活動，也是為了加速構(gòu)建我市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，提升企業(yè)核心競爭力。”市工信局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)人告訴記者，我市對標(biāo)工作主要從綜合經(jīng)營指標(biāo)、技術(shù)裝備指標(biāo)、產(chǎn)品研發(fā)指標(biāo)、節(jié)能降耗指標(biāo)、經(jīng)營管理指標(biāo)、人才隊(duì)伍指標(biāo)等六個方面展開。企業(yè)可結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，確定對標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)。例如產(chǎn)品研發(fā)指標(biāo)包括：近三年研發(fā)費(fèi)用和研發(fā)費(fèi)占銷售收入比例；核心技術(shù)來源及應(yīng)用（填寫近三年情況）；自主專利的種類及數(shù)量（填寫近三年情況）；新產(chǎn)品數(shù)量（填寫近三年情況）；技術(shù)創(chuàng)新水平（按技術(shù)創(chuàng)新成果在國內(nèi)處于領(lǐng)先、先進(jìn)、一般水平填報(bào)）；研發(fā)機(jī)構(gòu)及等級（按現(xiàn)狀填報(bào)）。

　　我市企業(yè)在“對標(biāo)”中謀求做優(yōu)做強(qiáng)

　　目前，全市80家“5+3”企業(yè)，市工信局根據(jù)已上報(bào)企業(yè)的情況初步分析，有河冶科技、以嶺藥業(yè)、普興電子、永生華清等企業(yè)主要指標(biāo)位于國內(nèi)領(lǐng)先水平，是本產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的“標(biāo)桿”企業(yè)。記者采訪發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)都積極行動起來，對標(biāo)、貫標(biāo)，即使先進(jìn)的也繼續(xù)完善、尋找新“標(biāo)桿”。

　　“目前，開展對標(biāo)、貫標(biāo)活動對我們企業(yè)而言是非常必要的。”常山股份公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者說，由于面臨搬遷，管理松懈等現(xiàn)象難免發(fā)生。今年，該公司研究決定，把2010年作為全公司的“管理年”，在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，通過對標(biāo)、貫標(biāo)，恒新、恒盛要升級，搬遷企業(yè)要穩(wěn)定，其他企業(yè)要增效，大貿(mào)易要有新發(fā)展，多元開發(fā)要有新突破。

　　3月17日上午，記者在石家莊四藥開發(fā)區(qū)廠區(qū)內(nèi)看到，新建的年產(chǎn)20億片（粒）規(guī)模的固體制劑車間里，工人正緊張有序地工作著。石家莊四藥董事長、總經(jīng)理曲繼廣高興地介紹說：“這是我們企業(yè)與世界一流醫(yī)藥企業(yè)‘對標(biāo)’，按照歐盟GMP標(biāo)準(zhǔn)建造的車間，目前正在試生產(chǎn)中。預(yù)計(jì)今年可新增利稅1億元，成為企業(yè)一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。”

　　其他企業(yè)也是如此。河北華電石家莊熱電2009年根據(jù)華電國際集團(tuán)公司精神，大力開展“對標(biāo)管理年”活動；我省第一家投產(chǎn)運(yùn)營的以處理生活垃圾、發(fā)電供熱的企業(yè)河北靈達(dá)環(huán)保能源有限責(zé)任公司通過與國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)對比，不斷改善工藝流程，改造設(shè)備，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了國家標(biāo)準(zhǔn)，其中二惡英排放指標(biāo)低于國家標(biāo)準(zhǔn)近30倍、低于歐盟標(biāo)準(zhǔn)近3倍；以嶺藥業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品附加值，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈；河北敬業(yè)集團(tuán)今年目標(biāo)瞄準(zhǔn)國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)單位……

　　企業(yè)熱情如火，有關(guān)專家則提醒要盡量避免“對標(biāo)”中容易發(fā)生的錯誤。例如在對標(biāo)內(nèi)容上，過分關(guān)注價格，而忽視了有關(guān)客戶和員工方面的對標(biāo)或沒有將對標(biāo)目標(biāo)與公司的主要使命聯(lián)系起來。再如，在未完全理解自己的程序之前，就急忙實(shí)施對標(biāo)，欲速則不達(dá)。還有，沒有人負(fù)責(zé)對標(biāo)過程、沒有對對標(biāo)程序做系統(tǒng)記錄等。避免這些錯誤的同時，緊密結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際，不斷對照同行業(yè)國內(nèi)、國際“標(biāo)桿”，在追趕跨越中成長、壯大不失為明智之舉。