成都金堂縣提升旅游服務(wù)質(zhì)量 促進(jìn)旅游企業(yè)升級(jí)
金堂縣風(fēng)景旅游局以實(shí)施旅游行業(yè)普查為載體,促進(jìn)縣內(nèi)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提檔升級(jí)。
今年,金堂縣旅游局將圍繞旅游服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè),加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范與監(jiān)督管理,不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),提升旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。該局充分抓住“全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”這一有利時(shí)機(jī),年初即組織相關(guān)科室人員深入涉旅單位和涉旅企業(yè)實(shí)施行業(yè)普查。通過(guò)發(fā)放旅游政策法規(guī)資料、星級(jí)評(píng)定與復(fù)查、完善旅游企業(yè)登記、指導(dǎo)旅游企業(yè)接待環(huán)境打造與日常管理,交流服務(wù)理念增強(qiáng)旅游管理意識(shí)等方式,使旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)主牢固樹立“沒(méi)有優(yōu)美的環(huán)境就沒(méi)有高品質(zhì)旅游,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量就沒(méi)有良好的經(jīng)濟(jì)效益”觀念,從而有效促進(jìn)全縣旅游景區(qū)(點(diǎn))、涉旅企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和接待水平的進(jìn)一步提升。
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