麗水市局立足“六化管理”著力提升財稅工作效能
一是堅持實施制度化管理。不斷推進制度創(chuàng)新,持續(xù)改進ISO9000質(zhì)量管理體系,健全內(nèi)部管理制度,推行工作底稿制度,較好地解決了財稅工作中“規(guī)范”與“效率”之間的矛盾。
二是堅持實施信息化管理。先后開發(fā)和應(yīng)用“遠程報賬、集中支付、自主核算”的會計核算管理模式、地稅《稅友2006》征管軟件、社保費“五費合征”管理系統(tǒng)等,依托信息化提升工作效能。
三是堅持實施精細化管理。通過建立精細化的崗位職責(一崗一責、一事一責、公開工作人員的崗位和職責等)和精細化的工作流程(涉稅事項一窗式服務(wù)等),強化干部的責任意識、服務(wù)意識,提高工作效能。
四是堅持實施規(guī)范化管理。開展行政監(jiān)察和規(guī)范財稅權(quán)力運行工作,對內(nèi)部各處室單位的收入組織、預(yù)算安排、行政執(zhí)法、行政審批、行業(yè)監(jiān)管等職能進行全方位的“搜索”,并制作權(quán)力運行流程圖,切實做到“權(quán)力運行到哪里、監(jiān)督就延伸到哪里”;增強被監(jiān)督意識,把審計看作是對自身工作的“體檢”,充分利用審計成果完善制度,規(guī)范財稅工作行為。
五是堅持實施便民化管理。不斷完善以“一站、一網(wǎng)、一話”為核心的財稅服務(wù)體系,認真落實首問責任制、窗口單位干部輪流值班制、AB崗制、限時辦結(jié)制、責任追究制等,優(yōu)化財稅服務(wù);簡化財政扶持資金審批程序,加快財政扶持資金兌現(xiàn)速度,調(diào)整減免稅費審批流程,縮短稅費減免審批時限,提高財稅服務(wù)水平。
六是堅持人本化管理。進一步強化干部隊伍教育培訓工作,創(chuàng)新培訓方式和內(nèi)容,開展計算機操作比武、崗位業(yè)務(wù)技能比武等活動,提升干部的業(yè)務(wù)能力。大力倡導(dǎo)“勤學、善思、踐行”的良好風尚,鼓勵干部職工多讀書、讀好書、善讀書,加強思考,深入調(diào)研。以加強財稅文化建設(shè)為契機,鞏固反腐倡廉的機制保障。